Mondo seguro Opiniones - ¿El mejor seguro de Viajes?

Mondo seguros Opiniones – ¿El mejor seguro de Viajes?

¿Estás buscando tu próximo seguro de viaje? ¿Considerando Mondo seguros y buscando opiniones para que sea futuro seguro de viajes? El tema de seguros en general es un tema enorme – y muy confuso. Lo sé. Sobretodo porque parece haber un sinfín de compañías (y opciones dentro de la misma).

Muchos compañeros de viaje e incluso otros bloguers me recomendaron Mondo Seguros hace tiempo, es por ello que decidí investigar algo más, contratarlo, y comprobar por mí misma si valía la pena.

Esta es mi opinión honesta y de primera mano de si debes obtener seguro de viaje con Mondo. Voy a cubrir detalles importantes (y sencillos) que a nadie más parece importarle compartir. Y voy a responder a la pregunta: ¿Es Mondo es la mejor compañía de seguros de viaje del mercado?¿Funciona Mondo Seguros como promete?

Nota: Esta guía la actualizado constantmente, la última actualización ha sido en Enero  2023

Para las que tienen mucha prisa, ya sabes que me encanta ser directa, así que te dejo aquí 2 puntos importantes que encontrarás más detallados a lo largo del artículo.

¿Qué seguro Mondo contratar?

TranquilidadViajas a Europa, Sur América, o Centro América, sin equipaje costoso.
TopMejor relación calidad - precio. Óptima en caso de que tu equipaje es costoso (cubre hasta 3.500€), llevas equipo electrónico, vas de crucero, o planeas hacer actividades de aventura.
PremiumViajas a Estados Unidos o países más costosos (Canadá, Japón, Nueva Zelanda, Australia) o haces un viaje más largos.
Solo AsistenciaSi únicamente tener asistencia médica.
Plan anual
Quieres cobertura de 12 meses. Cubre todos los viajes durante un año con máximo 60 días cada uno.

Es cierto que hay que disfrutar de la vida – pues solamente tenemos una- , y por supuesto de tus viajes. Y sobretodo mantenerte segura mientras lo haces.

Importante: No estoy aquí para convencerte que compres un seguro. Es tu propia decisión (y yo no soy nadie para decir lo que debes hacer). Obviamente, te doy mi opinión honesta como amiga viajera, basada en experiencias y otras historias de viajeros.

Nota: Tengo un artículo cortito sobre por qué contratar un seguro.

¿Cuándo utilizar el seguro de Mondo?

Estas son razones porlas que contratar el seguro de Mondo. Así que si te preocupa alguna de ellas (o todas a la vez), Mondo es el seguro que estabas buscando:

  • Viajas a Europa y no eres europea – (estáras totalmente cubierta si necesitas cobertura sanitaria)
  • Buscas un buen seguro que sea rápido de contratar
  • Quieres asistencia en español 24 /365 
  • Necesitas cobertura Covid-19
  • No quieres adelantar dinero
  • Vas de crucero
  • Quieres recuperar tu dinero si no puedes viajar porque te despiden u otros motivos (hay que incluir este servicio)
  • Prefieres una aplicación (o mensajes) antes que llamar en caso de imprevisto. También puedes llamar
  • Quieres una buena relacion calidad-precio con tu seguro de viajes
  • Odias la letra pequeña (mondo deja sus condiciones bien claras)
  • Planeas hacer snorkel, ir en bici o moto, o incluir algún deporte de aventuras (consulta la lista de abajo)
Contrata Mondo aquí - ¡Con 5% Descuento!

Opiniones de Seguro Mondo – ¿Es realmente el mejor seguro de viajes?

Sé que normalmente la conclusión va al final, pero voy a ahorrarte trabajo. Mondo es un muy buen seguro de viajes, y uno de los mejores del mercado hispanohablante.

No solamente por su cobertura, sino también por su asistencia que realmente es 24 horas 365 al año. Comprobado al contactarles a mis 6 de la mañana desde Sri Lanka, que son las 3 de la madrugada en España.

Ahora bien, ¿es el mejor seguro para ti? Pues eso dependerá de tu viaje. Es probable que se ajuste a tu viaje, pues tienen varias coberturas y modalidades. Además de precios muy competitivos.

Siempre, siempre, debes leer lo que incluye un seguro y lo que no. Lo sé, leer los contratos es todo un tostón, así que voy a ayudarte a desglosar los aspectos más importantes para que puedas decidir.

Honestamente, yo no me caso con nadie en el tema de seguros, aunque siempre acaban ganando Mondo y Iati, con lo cual comparo precio entre los 2 y decido cuál comprar.

Lee: comparación entre Iati y Mondo Seguros

Seguro de viajes Mondo

Voy a intentar hacer esta reseña de Seguros Mondo lo más fácil y breve posible pero, seamos sinceras, el tema de seguro de viajes es agotador… aunque: ¡Muy importante!

He utilizado Mondo seguros (incluso HeyMondo que es su nombre antiguo) en mis viajes por América Latina, Europa, Asia, y Oriente Medio. Y solo he tenido buenas experiencias. Así que, vamos a analizar el seguro de viaje de Mondo.

Qué debe cubrir un Seguro de Viajes

Elijas el seguro que elijas, debes asegurarte que tienes cubierto los gastos médicos, evacuación, y equipaje. Veamos en grandes rasgos qué debes mirar en cada caso:

1. Cobertura de Gastos médicos en el Extranjero

Este punto te interesa que el límite sea muy alto. Si te enfermas y la factura se dispara, quieres que te cubran bien, sobretodo si vas a viajar a Estados Unidos donde poner el pie en la consulta de médico ya pueden costar 500€.

Cantidad deseada mínima de cobertura de gastos médicos en el Extranjero:

  • países caros (Japón, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda): 2.500.000$
  • resto de países:  500.000$

Con Mondo tienes 600.000€ asegurados – incluso con la opción más básica.

2. Evacuación de emergencia

Especialmente para grandes aventuras deseas estar cubierta ante una posible evacuación, bien sea por terrorismo o porque te rompes una pierna escalando. Ser trasladado en helicóptero desde las montañas es caro incluso en países baratos.

Además, si terminas estando demasiado enferma para continuar tu viaje, tener un seguro que cubra el coste del vuelo de regreso a casa puede salvarte, literalmente, la vida. 

Por supuesto, todos los seguros de Mondo incluyen evacuación de emergencia (excepto el de solo asistencia).

3. Equipaje

Dependiendo lo que lleves en tu mochila /maleta, quieres que te cubra más o menos cantidad. Para mi personalmente es muy importante que cubra equipos electrónicos, ya que viajo con mi portátil y equipo fotográfico.

Reflexiona cuál es la cantidad deseada mínima de cobertura equipaje que te gustaría y asegúrate que el seguro cubre esa cantidad. Piensa que esta es la cantidad que te reembolsarán en caso de que se pierda tu equipaje o sufras un robo.

Mondo te cubre 1.500€ con el seguro tranquilidad. Si escoges la categoría top, te cubre 3.500€.

Lee: ¿qué llevar en la maleta?

Asegura tus pertenencias

Razones para viajar con Mondo Seguros de Viaje

A veces el motivo de contratar un seguro puede ser tan básico como que te obliguen. Hay varios paises obligan a tener un seguro de viajes contratado para poder entrar, como Sri Lanka en estos momentos.

Lee: viajar a Sri Lanka

Vamos a ver las ventajas del seguro de viaje Mondo sobre otros seguros:

1. Sencillo de contratar

Puedes comprar tu seguro online sin necesidad de muchos pasos- ¡Incluso si ya estás de viaje!

Lee: ¿estás hecha para la vida de nómada digital?

2. ¡Rápido y sencillo!

Gracias a su aplicación, tienes todo lo que necesitas en la palma de tu mano:

  • Chat médico 24 horas,
  • llamada de asistencia gratuita
  • notificación incidencias
  • gestión de incidencias

Aplicación Mondo Seguro opiniones

2. Coberturas covid-19 con el seguro de viajes Mondo

Todos los seguros de viaje que hay en la web incluyen las siguientes coberturas: Gastos médicos por enfermedad COVID-19.

  • Prueba PCR durante el viaje: Gastos cubiertos (si la prueba ha sido prescrita por un médico).
  • Traslado y repatriación en caso de positivo por COVID-19 (si el regreso a casa se ve afectado).
  • Gastos derivados por prolongación de estancia por cuarentena médica debido a Coronavirus.

Nota: Si das positivo de coronavirus durante tu viaje y tienes que prolongar tu estancia en el destino, el seguro cubre hasta 900€ de gastos extra.

Además, si añades la Anulación de Viaje (debes marcarlo activamente) cuenta con una cobertura de más de 39 causas de cancelación de viaje, entre ellas:

  • cobertura por positivo COVID-19 antes del inicio dle viaje,
  • fallecimiento o enfermedad de un familiar por COVID-19,
  • enfermedad o fallecimiento del viajero por Coronavirus,
  • contagio por Covid-19 y test PCR durante el viaje (con prescripción médica),
  • obligatoriedad de realizar cuarentena médica (contacto estrecho).

Además, tienen unp recio exclusivo en test antes de viajar, contrates el seguro con ellos o no:

  • PCR – 80€
  • test de antígenos – 29€

Seas cliente de Mondo o no puedes escribirles a hola@heymondo.es diciendo que leíste de esta super oferta en www.latravelista.com y te dirán donde puedes ir a hacerte el test. ¡Fácil!

Cobertura Covid-19 Mondo seguro de viajes

3. Incluye Deportes de Aventura – incluso en su Seguro Básico

El seguro de viaje de Mondo Viaje Tranquilidad (Básico) está diseñado para viajeros y aventureros. Tienen una gran variedad de deportes y actividades de aventura incluidas:

  • barcos a motor (con conductor), kayak, natación, navegación a vela,
  • paddle surf, snorkle, surf, windsurf,
  • paseos en bicicleta,
  • canoa, curling, hidropedales,
  • atletismo,
  • actividades en gimnasio,
  • actividades rancheras (capeas, etc.),
  • juegos de pelota: baloncesto, fútbol, tenis…
  • excursiones organizadas en globo,
  • excursionismo en general,
  • juegos de playa y otras actividades de playa y campamento,
  • karts, segway, rutas en 4×4, motos acuáticas,
  • motos de nieve, raquetas de nieve
  • orientación, senderismo
  • pádel,
  • paintball,
  • paseo turístico en helicóptero,
  • patinaje,
  • pesca,
  • piragüismo,
  • puente tibetano,
  • rocódromo, tirolina,
  • trekking por debajo de 3.000 metros de altitud,
  • trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing),
  • turismo ecuestre.

Actividades de agua, kayak

En los seguros de viaje Top y Premium podrás ampliar las actividades cubiertas mediante la inclusión de la opción de Deportes de aventura.

Si vas a hacer un deporte no incluido en el seguro básico, en esta opción podrás cubrir:

  • Aguas bravas, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf,
  • airsolf, barranquismo,
  • buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad,
  • búlder hasta 8 metros de altura,
  • equitación,
  • escalada deportiva,
  • quads, rafting, rapel,
  • salto elástico,
  • esgrima,
  • espeología a menos de 150 metros de profunidad,
  • esquí acuático,
  • cicloturismo, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura,
  • supervivencia,
  • trekking hasta 5.000 metros de altitud.

4. Seguro de cancelación

La parte de anulación de Viaje (debes seleccionarla para activarla) cuenta con una cobertura de más de 39 causas de cancelación de viaje, entre ellas:

  • despido laboral
  • compliaciones de salud médica,
  • cuarentena médica decretada por autoridades sanitarias
  • robo de documentación dentro de las 24 horas del día de entrada que imposibilite la llegada
  • no concesión de visado por causas injustificadas (no porque te lo olvides)

Lee: cómo obtener tu visado con iVisa

5. No adelantas dinero

Algunos seguros te piden que tu adelantes dinero y luego ellos te reembolsan, pero con Mondo no deberás hacerlo, y es un verdadero alivio, sobretodo en países donde la sanidad es super cara, ya que puede que no tengas el dinero en tu cuenta.

6. La póliza es de AxA Seguros

Este dato puede parecer insignificante, pero que tenga un respaldado por aseguradoras especializadas globales como Axa debería darte tranquilidad. Axa lleva años en los seguros – no solo de viajes- y tienen acuerdos y corresponsales por todo el mundo.

Desventajas de Mondo

Como todo en la vida, en Mondo también hay algunas desventajas. He encontrado simplemente 2, y una directamente ya no me aplica, así que veamos si te aplicarán a ti.

1. Tienen límite de edad

Si eres mayor de 75 años, los seguros Mondo no te cubren (excepto el Premium que sí que cubre a mayores de 75).

2. En caso de que te roben, solamente cubren si es robo, no hurto

Quiero especificar este punto porque, si bien es algo estándar en los seguros de viaje, nadie se preocupa por aclararlo. Y es algo que no se necesita ¡hasta que te pasa algo! Cuando te roban, debes conocer la diferencia entre robo y hurto, ya que solamente se pueden reclamar robos.

Un hurto es, por definición, cuando te roban sin intimidación, violencia, o sin fuerza.

Pongo un ejemplo fácil y básico: te olvidas de cerrar la puerta de tu alojamiento con llave, entran y te roban. Eso es un hurto. No te cubrirá porque la puerta estaba abierta. No hubo violencia, ni fuera… Normalmente, los ladrones fuerzan la cerradura, o rompen una ventana para poder robar tus pertenencias.

¿Qué seguro de viajes contratar?

Para evitar errores al elegir el paquete equivocado, debes tener una idea de tu plande viaje. Sería frustrante tener un problema o un accidente y luego darse cuenta de que no está cubierto. Hazte las siguientes preguntas:

  • ¿Cuántos días vas a estar de viaje?
  • ¿Qué países vas a visitar?
  • ¿Con quién vas a viajar? En pareja, con niños, sola…
  • ¿Qué edad tienen los viajeros? (hay seguros que no cubren a personas mayores de 70 años)
  • ¿Cuánto te cuesta el viaje? Este dato es importante para saber el importe de la indemnización mínimodeberías tener asegurado
  • ¿Qué metodos de transporte utilizarás? Avión y transporte público, tu coche, alquilarás una autocarvana…
  • ¿Cuánto equipaje vas a llevar? ¿Tienes muchos elementos electrónicos?

Asegúrate de responder a las preguntas claramente y que tu plan de viaje e intenciones sobre las actividades que quieres realizar sea real. No te estás haciendo un favor si planeas realizar un viaje de aventura lleno de adrenalina, pero obtienes el seguro más bajo que no cubre este punto.

Importante: Con todos los seguros en este mundo, debes leer y comprender lo que está cubierto y, lo que es más importante, ¡lo que NO está cubierto!

Vamos a ver los diferentes paquetes que tienen en Mondo y explicar las diferencias:

Diferentes seguros de Mondo

Viaje tranquilidad

Es su producto más básico. Es uno de los mejores seguros de viaje en relación calidad precio del mercado. La cubertura de gastos médicos es de hasta 500.000€, así que si tu intención es viajar a países super caros como Suiza, Estados Unidos, Canada… puede que no sea el seguro más óptimo.

Puedes añadir que incluya gastos de cancelación. Al contratar mi último seguro a Sri Lanka con ellos, activé la opción de cancelación, ya que para un mes me añadía menos de 10€ adicionales. Tal y como está el mundo de revuelto, está genial que te cubran por posible cuarentena o revuelta en el país que quieres visitar.

Si quieres ver todas las condiciones de póliza viaje tranquilidad pulsa aquí. He subido una copia de las condiciones de la póliza de seguros Mondo para que veas específicamente lo que te estoy intentando resumir en este artículo.

Lee: consejos para viajar a Sri Lanka

Viaje top

En este caso la cobertura de gastos médicos es superior. También cubre mucho más cantidad por demoras, robo, y equipaje, así que si tu vuelo era de precio astronómico, casi que mejor que elijas esta opción.

Con este seguro puedes viajar tranquila a paises como Estados Unidos, Canadá, Japón…ya que los gastos médicos asciende hasta 2 millones de euros.

Viaje Premium

Si escojes la opcióm premium , la cobertura médica será de 5 millones de euros. Además, estarás cubierta hasta 3.000€ por robo o daños de equipaje.

Solo Asistencia

Si nada más quiere cobertura médica y repatriación, puedes optar por esta opción. Es la opción más básica de todas, y no puedes escoger ningún tipo de extras.

Seguro anual

Para las personas que viajan mucho durante el año, la opción de Seguro Anual es muy interesante, ya que te ofrecen cobertura de 12 meses.

Importante: cubren viajes de máximo 90 días consecutivos de cada viaje. Con lo cual si pasas más de 90 días este no es tu seguro, debes consultar el seguro de Larga Estancia.

Viajes de Larga Estancia

Si planeas viajes de más de 90 días (esto quiere decir que viajarás continuamente sin pasar por tu casa cada 90 días) el seguro de Larga estancia es el que debes escojer. Tienen diferentes precios dependiendo de cuántos meses lo necesites, y puedes optar por tener un seguro con franquicia o sin franquicia.

Nota: puedes fraccionar el pago.

Póliza Mondo Viajes largos

¿Hay franquicia con Mondo?

En los viajes cortos (menos de 90 días) no tendrás ninguna franquicia. Eso significa que no hay ningún pago extra por tu parte.

Solamente hay franquicia en el caso de contratar viajes largos (de más de 90 días). También tendrás la posibilidad de quitar la franquicia sobre el seguro de viajes largos.

Póliza Mondo Viajes largos

¿Qué significa franquicia?

Primero de todo, debemos aclarar que la franquicia se se aplica solamente en las coberturas de gastos médicos y equipaje. En asistencia jurídia por ejemplo estás cubierta 100% (hasta el límite de la póliza que escojas, por supuesto).

Si contratas el seguro con franquicia, significa que en caso que tengas un percance, tu deberás asumir los primeros 75€ del coste del mismo y Mondo cubrirá el resto.

Veamos un eejemplo en concreto: digamos que necesitas ir al hospital porque te picó un bicho raro en medio de la selva y la factura del médico ascience a 100€. En este caso, Mondo te abonará simplemente 25€ porque tu asumes los 75€ primeros.

Como puedes ver en los precios, normalmente la diferencia del precio del seguro sin franquicia suele ser inferior a esos 75€. (Espero este dato te ayude a decidir más fácil).

Comparación de Mondo con otros Seguros de Viaje

Si bien he explicado todo lo que considero que debes saber, quería añadir una tabla comparativa con los seguros de viaje que más utilizo para que veas las diferencias.

He escogido el seguro de viajes básico de las 3 compañías que utilizo normalmente para comparar la misma gama y que puedas observar las diferencias.

CondicionesMondo TranquilidadSafetyWing StandardIati Mochilero
Precio84,46€$4299,22€
Precio con Descuento 80,24€-94,26€
Asistencia médica en el extranjero (incluye COVID-19)500.000€$250.000
500.000€
Dental150€ para urgenciasHasta $1.000-
Daños corporales en accidentes de vehículos a motorIncluido-Incluido
Desplazamiento de un familiarIncluidoHasta $1.500600€
Otras coberturas de asistenciaIncluido-
Convalecencia en el hotel1.200€-840€(2000€ Costa Rica)
RepatriacionesIncluidoHasta $100.000Incluido
Repatriación o transporte de enfermos o fallecidos--100%
Repatriación o transporte del acompañanteIncluido-100%
Regreso anticipado por hospitalización o fallecimiento de un familiarIncluido-100%
Regreso anticipado por aviso de cierre de fronteras o declaración de estado de emergencia en país de origen o de destino--100%
Equipajes y documentación1.500€Hasta $3.000 1.500€
Robo y daños al equipaje1.500€--
Demoras150€Hasta $100270€
Demora en la salida del medio de transporte200€-300€
Demora en la entrega del equipaje facturado150€Hasta $100-
Extensión de viaje obligadaIncluido si contratas: Gastos de cancelación--
Equipo ElectrónicoHasta 750€--
Anulación de Viaje Hasta 3.000€Hasta $5.000-
Cuarentena por Covid-19Hasta 3.000€Hasta $500-
Reembolso de vacaciones no disfrutadas--150€
Búsqueda, localizacion y envio de equipajes extraviadosIncluido--
Pérdida de servicios contratados y no disfrutadoshasta 200€--
Deportes de aventuraIncluido-Incluido
Búsqueda y salvamento / Ayuda en emergencias--15.000€
Prolongación de estancia por catástrofe natural---
Asistencia jurídica3.000€--
Responsabilidad civil privada60.000€-Hasta 60.000€
Indemnización adicional por accidente12.000€$15.000-
Incluye COVID-19
Compara PreciosMondo TranquilidadSafetyWing StandardIati Mochilero

Descuento Seguro de viajes Mondo

Como te comentaba al principio, tengo un descuento de Mondo seguros para todas las travelistas del 5%. Tan solo tienes que reservar tu seguro en este link.

Pero a parte de este descuento, puedes conseguir un descuento extra si viajas en familia o en grupo.

Los descuentos adicionales son:

  • 10% de descuento: si viajas con un grupo de entre 5 y 9 viajeros, tendrás una rebaja del 5% por cada póliza. Sumado al 5%, obtendrás tu seguro de viaje un 10% más barato.
  • 15% de descuento: en fechas señaladas (como en Semana santa, o el Black Friday), ofreco un descuento especial del 15% en todas las pólizas. Os iré informando en la web o por mi Instagram.
  • 20% de descuento: Si eres una familia viajera (con un mínimo de 3 personas), o un grupo de 10 o más viajeros, tendrás un 15% de descuento en cada póliza. Sumado al 5%, tienes un 20% de descuento.

Reclamaciones a Mondo

El momento de la verdad de un seguro siempre vienen cuando tienes que reclamar, y debo decir que Mondo ha respondido bien en ese momento.

Cuando me enfermé en Sri Lanka simplemente les escribí por la aplicación que necesitaba ir al médico y ellos gestionaron (y pagaron) todo. Simplemente tuve que presentarme en el hospital que me dijeron, me atendieron y me dieron los medicamentos oportunos. Únicamente tuve que dar mis datos al ingresar en el hostpital y firmar los papeles de los servicios para que tuviesen constancia de que me habían hecho las pruebas y dado los medicamentos.

Reclamaciones seguros de Viaje

En el caso que necesites reclamar, deberás enviarles un formulario de Solicitud de Reembolso en un plazo máximo de un mes. Piden la siguiente documentación, así que si pasa algo, acuérdate de pedir las facturas y comprobantes correspondientes:

1. Formulario de solicitud de reembolso cumplimentado y firmado (lo tienes en la web y la app).

2. Copia del Certificado de la póliza. (El email que te envían con los datos cuando contratas el seguro).

3. Copia del documento de identidad del asegurado. (Si es DNI, por ambas caras).

4. Certificado de titularidad de la cuenta bancaria donde quieres que te ingresen el reembolso.

5. Copia documental del motivo que origina la anulación del viaje: informe donde conste inicio de la sintomatología, antecedentes, diagnóstico y tratamiento, días de reposo.

6. Copia del contrato del viaje combinado, indicando los servicios contratados, sus PVP y condiciones de venta/cancelación.

7. Factura de la reserva del viaje emitida por la agencia de viajes, detallando los servicios contratados y sus Precios correspondientes.

8. Justificante de pago de la reserva del viaje emitido por la entidad bancaria.

9. Factura de la reserva del viaje emitida por la mayorista, detallando los servicios contratados y sus PVP correspondientes.

10. Copia de la cancelación de la reserva con los gastos originados. Si es un vuelo, debes contactar con la aerolínea para que te den este justificante de gastos del vuelo o cancelación del vuelo y gastos originados.

11. Factura de cancelación de la reserva del viaje emitida por la agencia de viajes, detallando los servicios facturados por cancelación, así como los reembolsados.

12. Factura de cancelación emitida por la mayorista con los gastos originados.

13. Justificante bancario de abono de la parte reembolsada (si fuera el caso).

¿Cómo contactar a Mondo?

La forma más fácil de contactar a Mondo si has contratado un seguro con ellos es a través de la aplicación ya que tiene un chat médico 24 horas activo, y ofrece también llamada de emergencia 24/7.

Si prefieres llamarles, te ofrecen también la posiblidad de llamar por internet para que puedas utilizar el Wifi y no te apliquen costes en la llamada. Tranquila, que también ofrecen la posiblidad de que les llames por teléfono si no tienes conexión Wifi.

En el caso que quieras llamarles porque tienes dudas, puedes hacerlo en su télefono de contacto +34 627 283 367 (atienden también por Whatsapp) de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 o por email a hola@heymondo.es.

Mondo seguro opiniones

Por supuesto, también quería añadir opiniones de otros viajeros, ya que siempre va bien contrastar con otras opinones. Cuando busques opiniones de Mondo por Internet, asegúrate que lees las últimas, pues son las más relevantes. Todos sabemos que cualquier empresa puede tener épocas buenas, malas o mantener su nivel de calidad a través de los años.

  • Truspilot – web que recopila opinones de usuarios

Cuando buscas opiniones de Mondo en Trustpilot, puedes ver que su puntuación actual es excelente, (exactamente de 4,7/5). Detacan sobre todo la buena comunicación y servicio.

  • Foro de viajes “Los Viajeros”

Este foro de viajes existía mucho antes de Instagram, Facebook, y muchas otras redes sociales. No tiene reseñas muy actuales, pues la mayoría de gente ya no utiliza foros, así que creoq que es totalmente irrelevante perder el tiempo leyendo reseñas obsoletas. Una empresa puede cambiar mucho a lo largo de los años, y te interesa cómo está ahora.

  • Tripadvisor

He encontrado un hilo en tripadvisor donde la gente pregunta por sus experiencias con Mondo y Iati. Es muy interesante, ya que siempre aprendes cosas nuevas, y ves quejas de casos reales. Me sorpendió ver “muchas quejas” de ambas compañías, ya que en micasi siempre me respondieron rápido y obtuve solución a mis problemas.

Te recomiendo que leas un poco qué casos no se han solucionado rápidamente, también porque aprendes un par de seguros o trucos viajeros, como que en caso de que se rompa tu equipaje es mucho más rápido reclamar a la aerolínea y no a la compañía de seguros (se la que sea).

  • Bloggers de Viaje

Hay muchos bloggers de viaje que recomiendan Mondo, sobretodo en idioma español, ya que la empresa está fundada en Madrid. Mondo está empezando a expandirse y también hay algúna artículo en inglés. La mayoría de bloggers de viaje recomiendan Iati y/o Mondo, y es que ambas ofrecen una magníficas condiciones, así que te animo a comparar ambos precios y condiciones y escoger el seguro que mejor se adapte a tu tipo de viaje.

Dudas sobre Mondo – Preguntas frequentes

He recibido muchas preguntas sobre Mondo y algunas las he recibido más de una vez. La mayoría están respuestas en el artículo, pero quiero resumir algunas dudas importantes:

¿Desde que fecha me cubre el seguro Mondo?

El seguro te cubre desde la fecha que has indicado que empieza tu viaje, por eso, si para el traslado al aeropuerto necesitas salir el día antes de casa, te recomiendo que pongas esa fecha.
En el caso de que marques la casilla de que ya estás de viaje, el seguro de viajes entra en vigor 72 horas después. ¿Por qué? Pues porque mucha gente contrataba el seguro en el momento que tenían un accidente, y así evitan "timos a seguros".

¿Qué pasa si estoy en destino hospitalizada y vence mi seguro?

Si utilizas un seguro porque te enfermas y necesitas hospitalización, la fecha que vale es la del día de información del siniestro. Es decir, el día que ha tenido lugar el comienzo de tu hospitalización o enfermedad. Si tienes que permanecer hospitalizado sobrepasando la fecha de fin del seguro, ya entra dentro del seguro, porque lo que estarás totalmente cubierta. Recuerda informar siempre al momento de cualquier incidente.

He contactado por la aplicación en Mondo y no me responden

Puede pasar que tienes una urgencia, escribes en la aplicación y no te contestan... A mi me pasó, y resulta que era porque yo no tenía cobertura. Personalmente, una vez tuve internet me contestaron rápido, pero si tuviese un accidente de tráfico no creo que contactaría por la app. Llamaría por teléfono. Siempre puedes contactar a Mondo por teléfono, y te darán una asistencia. Recuerda guardar el número de teléfono para no tener que buscarlo en caso de accidente. Los nervios pueden jugar malas pasadas.

Resumen de Seguros Mondo (HeyMondo)

Espero haber aclarado tus dudas sobre los seguros de viaje de Mondo. Sinceramente creo que es una de las mejores ofertas de seguro de viajes que hay en el mercado si miramos la relación calidad- precio, sobretodo si quieres estar cubierta por covid-19. Además, tienen asistencia en español, con lo cual aunque estés nerviosa, podrás comunicarte sin problemas.

Recuerda, si quieres contratar un seguro con Mondo tienes 5% de descuento en este link.

Contrata tu seguro de viajes con 5% de descuento aquí

Buen viaje,

Anna

¿Qué más?

A parte de un seguro, planear un viaje tiene más cosas – ¡No cabe duda! Es por ello que si necesitas más recursos aquí tienes:

PREPARA TU VIAJE

✈️ Consigue Vuelos Baratos con Skyscanner

🏨 Encuentra tu Alojamiento con Booking aquí

🛌🏾 Reserva tu Hostal con Hostelworld aquí

🚗 Alquila un Coche comparando precios aquí

✔️ Contrata tu Seguro de Viajes con 5% de Descuento aquí

🎒 Reserva Actividades y Excursiones en Español aquí

💳 Saca Dinero en el Extranjero con esta Tarjeta Sin Comisiones de N26

🌐 ¿No puedes esperar a tener Internet? Compra una Tarjeta SIM Internacional con Descuento aquí

👩‍💻 Únete a la comunidad de Travelistas en Discord

Anna
Hola, soy Anna! Nómada digital desde 2015 • Traveller soul 🌏 | En La Travelista comparto mis viajes y mi vida como nómada digital.