Review y opiniones kiwi buscador vuelos TODO lo que debes saber¿Ya oíste hablar de kiwi.com, el  buscador de vuelos baratos? Mucha gente está buscando opiniones de kiwi.com, pues es un buscador que empieza a conocerse. ¿Qué es kiwi? En mi opinión, es un buscador de vuelos muy poderoso, últimamente, mi favorito. Con kiwi puedes encontrar ofertas de vuelos baratos a cualquier destino del mundo.

Volé con kiwi a Maldivas por menos de 100 euros. Sí, leíste bien, un vuelo a islas paradísiacas a más de 4.000 kilométros de distancia por menos de 100 euros. También volé desde España al Sudeste Asiático por menos de 300 euros.

Pero hay que saber cómo utilizar kiwi para sacar el mayor provecho, y sobretodo conocer sus pros y sus contras.

Sí, este buscador de vuelos tiene pros y contras (como todo en la vida).

Te dejo aquí un review detallado de kiwi.com, explicando sus funciones, sus armas secretas, y añadiendo los pros y contras que encontré hasta día de hoy.

He añadido también opiniones de kiwi de mis amigas que también lo han utilizado para que puedas leer varios casos. De todas formas, si tienes cualquier duda, ruego, pregunta, o experiencia, añádela en los comentarios.

Contra más información tengamos, mucho mejor podremos saber cómo sacar partido a este buscador.

Compartir es alegría. Compartir información se convierte en sabiduría.

Kiwi, al igual que Skyscanner, tiene su página web y también una aplicación para móvil. La ventaja de Kiwi es que viene con un montón de extras para mejorar tu búsqueda, crear alarmas, y facilitar el proceso de reservas.

El buscador de vuelos kiwi va a cambiar cómo encontrar tus vuelos baratos en internet.

¡ Te ahorrará un montón de tiempo y podrás viajar barato a miles de lugares!

Lee: Cómo viajar barato

Detalles cubiertos en esta review de kiwi vuelos opiniones

En este artículo detallado, te explicaré mi proceso de investigación para encontrar vuelos baratos y el proceso de reserva con kiwi.

¿Es fiable Kiwi.com? Basado en mi experiencia personal, puedo confirmar que kiwi es seguro.

Compartiré en detalle cómo encontré vuelos en toda Europa por solo 9 € y cómo crucé continentes por un precio irrisorio.

Las características principales (armas maestras) de Kiwi son:

  • el rango de fechas,
  • la llamada búsqueda de radio y
  • la combinación de aerolíneas.

Pero me estoy adelantando…

Esta reseña de Kiwi cubre

  1. Proceso de investigación (los sitios web que utilizo para encontrar vuelos baratos)
  2. Características de kiwi vuelos

    1. Radio de búsqueda
    2. Volar barato a cualquier lugar
    3. Opción multi destino
    4. Combinando diferentes aerolíneas
    5. Intervalo de fechas
    6. Alerta de precios
  3. El proceso de reserva: ¿es Kiwi más barato?
  4. Garantía Kiwi
  5. Contras de Kiwi
  6. Experiencia personal: mis vuelos con kiwi
  7. Cómo empezar
    1. Regístrarse en kiwi
    2. Obtener la aplicación
  8. Código de descuento de Kiwi ( promoción 5€ )
  9. Preguntas más frecuentes sobre kiwi
  10. Lista de viaje para tu vuelo
  11. Resumen

Vamos a ello, nos esperan muchos detalles, así que como siempre, si tan solo te interesa un tema en concreto, clica sobre la opción deseada y saltarás al punto concreto.

Si quieres tener todos los detalles, tan solo debes seguir leyendo.

Como comprar billetes de vuelo baratos con kiwi

1. Sitios web para encontrar vuelos baratos

A lo largo de mi vida he buscado un montón de vuelos, y he probado la mayoría de buscadores.

Mis buscadores favoritos a día de hoy son: kiwi.com, Skyscanner, Google Flights.

En mi proceso de búsqueda de vuelos baratos, siempre utilizo estas 3 webs para comparar precios.

Casi sin pensar, abro estas 3 webs en mi buscador ( siempre en modo incógnito) de forma aleatoria :

  1. flights.google
  2. kiwi
  3. Skyscanner

A lo largo de todos estos años, estas 3 plataformas han sido mis mejores aliadas. El orden de chequeo es totalmente aleatorio, abro las 3 webs en 3 pestañas diferentes y las mantengo abiertas para poder comparar entre ellas.

Cuando comparas, tienes que tener en cuenta que kiwi y Skyscanner ofrecen servicios diferentes.

La característica principal tienes que tener en cuenta que kiwi es una OTA y Skyscanner un metabuscador.

¿Qué?¿ Cómo? ¿Cuál? Tranquila, explico las diferencias aquí para que lo entendamos todas.

¿Cuál es la diferencia entre OTA y Metabuscador?

OTA significa Online Travel Agency, es decir: Agencia de Viajes Online.

Como OTA, kiwi es el responsable de los tickets, quien ofrece la atención al cliente y con quien harás la reserva. Tu reserva será directamente con kiwi.com y será kiwi quien gestione tu reserva y tus vuelos.

Sería el equivalente a una agencia de viajes a la que nuestros padres iban a comprar sus billetes, pero de forma online.

En cambio, Skyscanner es un meta buscador.

Skyscanner es una web comparadora de precios, que te dará los datos de cada compañía y te redirigirá a las webs de las compañías aéreas directamente. Con quien harás la reserva es con la compañía aérea.

En  mi proceso de búsqueda de vuelos baratos siempre comparo las 3 webs que mencionaba para obtener una idea genera de los precios y los vuelos que hay.

Busco respuesta a las siguientes preguntas:

  • ¿Hay vuelos directos a mi destino deseado?
  • ¿Que compañías vuelan?
  • ¿Cual es el precio medio que me ofrecen?

Normalmente, con Google flights y kiwi, en particular, es donde encuentro las mejores ofertas.

Las dos webs ofrecen los diferentes precios en el calendario. Me ayuda para tener un contexto de los precios. Y es que, quizás el día siguiente o anterior al que tenía pensado volar es mucho más barato.

Ten en cuenta que los vuelos son más baratos entre semana y fuera de las famosas épocas de vacaciones escolares (que varían en los diferentes destinos).

Pero vayamos al tema, ¿para qué utilizo específicamente cada página web que te comentaba?

Vuelos baratos con Google Flights

Google flights me ayuda a tener información de las diferentes arolíneas que vuelan a mi destino deseado.

Teclea tu origen y/ o destino y deja que Google flight te inspire y muestre las diferentes aerolíneas que vuelan desde y hacia tu destino.

Empieza a buscar vuelos baratos con Google flights aquí.

Cómo encontrar vuelos baratos con Google Flights

Skyscanner

La web de Skyscanner es una web super rápida para comparar precios y la utilizo para comparar diferentes aerolíneas en fechas especícias.

En Skyscanner puedes encontrar los destinos baratos en tu zona deseada.

También puedes seleccionar la opción de solo vuelos directos. Esta opción es genial para evitar trasbordos.

Puedes filtrar por precio, poner las fechs deseadas de viaje… es una herramienta muy interesante.

Tiene la opción multi- ciudad, donde puedes añadir escalas entre mis viajes.

En noviembre del 2107, Skyscanner añadió también un mapa, ¡perfecto para inspiración!

Utiliza este link para buscar vuelos con Skycanner

Encontrar vuelos baratos con Skyscanner

Kiwi

Con kiwi encuentro los destinos más baratos y la fechas óptimas de viaje de una forma muy visual.

Especialmente si buscas inspiración y estás abierta a nuevos destinos, te recomiendo que la utilizes.

Personalmente, si me das un destino que no he estado y un buen precio casi me convenciste para volar, así que…

Kiwi ha sido mi mayor descubrimiento.

Empieza a alucinar con los vuelos baratos de kiwi aquí

Cómo encontrar vuelos baratos con kiwi

Por supuesto, utilizo las 3 webs para comparar los precios. Aunque últimamente, mi reserva la acabo haciendo con kiwi.com.

Después de comparar los precios, si son los mismos, la garantía de kiwi es la que me convence.

De todas formas, antes de reservar, miro los precios directamente con las aerolíneas.

Sobretodo te recomiendo chequear las aerolíneas directamente para saber qué tipo de ticket estás comprando.

Sabías que… con Ryanair, ¿cambiar tu vuelo puede costarte más del doble que el billete? Los vuelos de bajo coste (compañías low cost) son baratos, pero no permiten cambios, o los cambios te cuestan 2 – 3 veces más que el vuelo.

Para saber todos los detalles de las condicones de cada compañía, te recomiendo ir a las compañías antes de reservar nada. En su web oficial encontrarás todos los detalles. No olvides leer la letra pequeña de las condicones de cada compañía.

Puedes chequear mi proceso de reserva exacto aquí.

Yo utilizo mucho el buscador kiwi, y aunque yo pongo mil y un destinos, aquí tienes sus líneas de vuelo más populares:

1 Bangkok – Phuket
2 Bangkok – Chiang Mai
3 Lima – Cusco
4 Bogotá – Medellín
5 Bogotá – Cartagena
6 Krabi – Bangkok
7 Mexico City – Cancún
8 Bogotá – Cartagena
9 London – Athens
10 Medellín – Cartagena
11 Istanbul – Antalya
12 Paris – New York City
13 Prague – London
14 Los Angeles – Guadalajara
15 Cusco – Lima
16 Istanbul – Kayseri
17 London – Barcelona
18 Seoul – Tokyo
19 London – Kiev
20 Vienna – Palma de Mallorca

2. Cómo funciona Kiwi.com

Llegó el momento de ver cómo funciona exactamente kiwi.

¿Por qué kiwi es un buscador óptimo para encontrar vuelos baratos?

Veamos sus funciones paso a paso.

Encuentra vuelos baratos con kiwi aquí

2.1 Busca vuelos dentro de un radio

Mi herramienta favorita en kiwi es la búsqueda por radio. Esta función ha hecho que mi búsqueda de billetes se eleve a otro nivel.

¿Cómo funciona el radio?

Pon un destino final y, una vez tengas el punto, agranda el círculo que te sale en la pantalla. Dibuja un círculo en el mapa sobre el radio que te interesa.

Te explico aquí con pantallazos como utilizar la opción radio en 3 simples pasos, así que abre kiwi.com y empecemos:

1. Pon tu origen y un destino de la zona donde quieras viajar. (En el ejemplo he puesto de Madrid a Singapore).

2. Clica en el botón derecho del ratón y selecciona la opción ampliar [nombre de tu destino] hasta radio.

Opción radio en kiwi vuelos baratos

3. Amplia el radio en la zona donde te gustaría viajar y/ o cercanas al destino deseado. En el ejemplo selecciono Tailandia, Vietnam, Hong kong, Cambodia… para comparar precios.

Opiniones kiwi buscador vuelos - opción radio paso a paso

La aplicación buscará los vuelos en el radio que has creado. Te enseñará todos los diferentes destinos, con los vuelos más baratos, de una forma muy simple y visual.

Puedes añadir filtros para que solamente enseñe conexiones directas, o poner un máximo de escalas. Incluso puedes añadir un rango de días que te interesan con la duración del viaje deseado (te recomiendo utilizar la función rango de fechas para sacar mejor partido).

Tambien te enseñará algunos destinos cercanos al círculo. De esa forma, no te perderás ninguna oportunidad.

La opción de radio es muy útil si buscas vuelos a un país o una zona, en lugar de una ciudad específica.

Por ejemplo: quieres ir al sur este asiático desde Madrid (España).

Normalmente, Kuala Lumpur y Singapur ofrecen muy buenos precios, ya que tienen aeropuertos grandes, pero está bien poder considerar otros destinos. Quizás algún destino que no habías considerado en primer lugar, como Ho Chi Min (Vientam) o Bangkok (Tailandia) tienen mejor precio.

Lee: viajar a Vietnam por libre

En el ejemplo de la función radio de arriba, vemos que volar de Madrid a Singapur son 315€.

Utilizando la opción radio vemos que si volamos a Bangkok el precio es 265€.

Si no te importa el destino, podrías ahorrar 50€. Si quieres que tu destino final sea Singapur, también podrías ver si volar de Bangkok a Singapur te cuesta 50€ o menos y si te compensa el desvío.

Quizás te apetece pasar unos días en Bangkok e hincharte a Pad Thai, con lo cual el desvío sale a cuenta.

O no te apetece nada y sería mejor si vuelas a Singapur directamente. La decisión final siempre es tuya.

2.2 Vuela barato a cualquier lugar

Como inspiracion, Kiwi es un gran recurso.

Simplemente introduce tu aeropuerto de despegue y añade como destino “cualquier destino”:

Kiwi buscador vuelos opción cualquier destino

Puedes añadir fechas fijas o selecionar un rango de fechas (en el ejemplo añadí fechas fijas).

Kiwi te enseñará los destinos más baratos de forma visual tanto en el mapa como a la izquierda de forma resumida:

kiwi opción cualquier destino con fechas

Normalmente, “ a cualquier destino” es el destino que kiwi ofrece por defecto.

Dale a buscar y echa un vistazo a los destinos que aparecen.

Esta opción me ayuda a saber destinos baratos, quizás destinos que no tenía en cuenta en un primer momento.

Con esta opción acabé en Skopje, (capital de Macedonia), una de las capitales más “raras” y baratas de Europa. Estoy escribiendo un artículo sobre Skopje y Macedonia, pues es un destino que está infravalorado y  un destino cool para un viaje de fin de semana.

2.3 Comparar y/ o visitar diferentes destinos

2.3.1 Opción multi destino

Una opción que ofrece Kiwi y que me encantaría que ofreciesen los demás meta buscadores es la opción multi destino. Es mu fácil y sencilla, además de visual.

Elije los destinos que quieres visitar y añadelos en el orden deseado.

Puedes ir escogiendo los mejores precios si en fechas seleccionas intervalo de fechas (como en la imagen):

opiniones kiwi buscador vuelo opción multi destino

Kiwi combinará las diferentes areolineas y horarios y te enseñara una ruta fácil para cualquier viajero.

Combinan varias aerolíneas, con lo cual puedes reservar todos tus vuelos con un simple click.

opiniones de kiwi buscador de vuelo: opción multi destino explicada

Eso sí, como siempre, te recomiendo que siempre eches un vistazo a las condiciones de la aerolínea. Quizás con una aerolíneas el equipaje de mano permitido es 10 kg y la otra 7 kg…

Por supuesto, una vez kiwi te propone los precios más baratos, puedes adaptar tu ruta. Esta opción es 100% flexible.

kiwi garantiza que podrás tomar los vuelos que te indican, pues ofrecen su garantía.

Ojo! He visto muchas de sus ofertas donde los trasbordos eran simplemente una hora.

Aquí entra mi lógica y razonamiento despúes de muchos vuelos…

Cualquier transición/ trasbordo en aeropuertos menor a 3 horas está destinada a castástrofe.

Así que, aunque kiwi te ofrezca la garantía, yo buscaría otro vuelo en el cual tengas mínimo 3 horas de transito.

Prefiero esperar un poco más que tener que llamar a kiwi, hablar con el servicio a clientes, y anguastiarme hasta que me ofrezcan una solución. Seamos realistas, esa solución no va a ser inmediata. kiwi es un intermediario entre tú y la aerolínea, con lo cual deberás contactar a kiwi, ellos te buscarán opciones, y luego te escribirán con las diferentes opciones.

La agonía en esos momentos, aunque sea corta, puede parecer interminable.

Lo bueno de esta opción multi-destino es que puedes comparr todos los precios y horarios en una sola ventana. Se acabó tener mil ventanas abiertas con todas las opciones posibles.

¿Te parece difícil tomar una decisión sobre cuantos días quedarte en un destino?

Quizás los precios pueden ayudar a decidirte, y en kiwi se muestran los precios de los vuelos de manera muy visual.

2.3.2. Comparar diferentes destinos

Otra opciónque ofrece kiwi es comparar diferentes destinos.

¿No estás seguro si quieres viajar al destino A o destino B?

Añade ambos destinos que tienes en duda en el buscador de vuelos y compara las opciones que te ofrece.

En el ejemplo, comparo volar a Barcelona o Londres desde Nueva York. Añado los 2 destinos y veo que el precio más barato es volar a Londres.

Me gusta mucho también que kiwi te ofrece varias opciones:

  • el precio más barato
  • la opción recomendada

Como puedes ver, el mejor precio es 136€ pero el vuelo dura 9 horas. En cambio, por 153€ tan solo volarías 6 horas.

Me encanta no tener que estar mirando diferenes pestañas para comparar diferente opciones.

En mi caso, estoy totalmente de acuedo que : el tiempo es dinero.

Muchas veces, no me importa pagar algo más si paso más tiempo en el destino.

Cómo funciona kiwi buscador de vuelos: comparar destinos

2.4 Combinar diferentes aerolíneas

La opción multi destino en particular requiere, muchas veces, reservar con diferentes aerolíneas.

kiwi las combinará por ti. Mirará las diferentes opciones, y te mostrará la forma más barata de volar (también la más recomendada).

En el ejemplo anterior, veíamos que los vuelos que nos proponía kiwi combinan las compañías Norwegian y Ryanair.

kiwi es totalmente transparente y te dice las compañías con las que volarás, así como los horarios de cada vuelo.

Reservar con kiwi nos conllevaría un click.

Si queremos reservar directamente con las aerolíneas, deberíamos hacer 3 reservas diferentes (una por cada vuelo).

De todas formas, repito, compara kiwi con las aerolíneas  directamente para acabar de decidir que opción es la que más te conviene.

Nota: comparar los vuelos con las aerolíneas directamente sirve para ver si los precios son los mismos y, sobretodo, entender los tipos de ticket que ofrece cada aerolínea.

opiniones de kiwi buscador de vuelo: opción multi destino explicada

Kiwi cubre las grandes aerolíneas, como por ejemplo:

  • Lufthansa
  • KML
  • Singapore Airlines
  • Qatar
  • Turkish Airlines
  • Norwegian
  • All Nippon Airways
  • Etihad Airways…

La lista es larga.

De todas formas, kiwi no cubre todas las aerolineas (tampoco Skyscanner ni Google Flight).

Me percaté que no todas las aeorlíneas pequeñas dell sur este asiático están incluidas.

En mi sección de contras te doy más detalles.

2.5 Utilizar el intervalo de fechas

La regla número uno para conseguir vuelos baratos es ser flexible en tus fechas.

Volar entre semana suele ser más barato que volar durante el fin de semana, y por supuesto, más barato que durante el período vacaional.

Lee: cómo viajar barato

Es por ello que la función de rango de fechas es una verdadera joya. Puedes optar por:

  • fecha específica (ej. 15 junio)
  • intervalo de fechas (ej. todo junio, o  todo mayo y junie)
  • cualquier fecha

Las funciones “cualquier fecha” y “fecha específica” no necesitan mayor explicación , así que vayamos a invervalo de fechas.

Aplicar un rango de fechas es realmente sencillo:

Elijes un intervalo de fechas donde quieres volar, por ejemlo durante los meses de febrero y marzo.

kiwi te enseñará el calendario de todo febrero y marzo con los precios detallados de cada día.

Esta opción también la ofrece Skyscanner.

Aquí tiens un par de pantallazos para que te familiarizes con la visualización.

Te marco siempre en rosa lo que explico en mis comentarios. Simple ¿eh?

Review kiwi: intervalo fechas

2.6 Alerta de precios

La alerta de precios es simplemente una herramienta muy útil para recibir exactamente las ofertas que estás buscando  directamente en tu email.

Para activarlas es muy fácil:

  1. Introduce el aeropuerto de origen y destino deaseado y busca vuelos.
  2. Clicar crear una alerta de precios. (Lo he marcado en rosa en la imagen). Verás que te sale un mensaje (pop-up) dicendo que te enviarán un email cuando los precios bajen.
  3. Introduce tu email.

Recibirás un email cada vez que los precios de tus vuelos deseados bajen.

Para sacar el mayor partido, te recomiendo que en lugar de una fecha concreta pongas un rango de fechas.

Crear una alerta de precios en kiwi

También puedes crear tu alarma de precios desde su aplicación.

Descárgate la App de kiwi, y podrás crear alarmas fácilmente (Disculpa, yo tengo la apliación en inglés, co lo cual los pantallazos los verás en inglés):

Crear una alerta de precios en la apliación de kiwi

Un truco para viajar barato es apuntarte a las newsletter de las compañías que te interesan.

Ápuntate a las newsletter de webs como:

  • kiwi,
  • Booking,
  • Ryanair (vuelos low-cost en europa)…

¿Por qué es una buena idea apuntarte a las newsletter?

Porque recibirás descuentos exclusivos, y serás la primera en enterarte de todas las ofertas.

¿Quieres más trucos para viajar barato?

Lee: cómo viajar barato ( y con estilo) a cualquier lugar del mundo.

3. El proceso de reservas – ¿Es fiable reservar con kiwi?

Vayamos a la cuestión más importante de todas y cubramos las dudas que pueden surgir para reservar con Kiwi.

Seguramente, la primera pregunta que vino a tu cabeza es saber si kiwi es una web segura.

Seamos sinceras, yo he encontrado muchas webs que reclaman vuelos baratos, pero en muchas no he llegado a reservar por dudas. Nadie quiere un vuelo barato que no podrá utilizar, pues es como tirar dinero a la basura.

Así que, hablemos de las dudas que surgen sobre kiwi:

  1. ¿Es kiwi más barato?
  2. kiwi ¿Es el buscador de vuelos fiable?
  3. ¿Realmente es seguro reservar con kiwi?

1. ¿Es realmente kiwi más barato?

Tal y como mencionaba al principio del artículo, siempre comparo las diferentes aerolíneas y los diferentes portales de reservas. SIEMPRE.

Los portales que abro son:

  1. flights.google
  2. kiwi
  3. Skyscanner
  4. Las aerolíneas de los vuelos que me interesan de estos 3 portales

De forma general, en la web de la aerolínea (la web oficial) , los vuelos deberían ser siempre más baratos. De todas formas, ya me ha sucedido varias veces que kiwi me ofrece mejor precio.

¿Cómo puede ser que en kiwi encuentro un vuelo más barato que en la aerolínea directamente?

Como comentaba al principio, kiwi es una Agencia de Viajes Online (OTA). Es por eso, que tiene acuerdos con diferentes aerolíneas.

No siempre es más barato, pero me ha pasado que he buscado el vuelo con la aerolínea oficial directamente y kiwi me mostraba un mejor precio.

Estudié turismo y trabajé en agencias de viajes en mis inicios.

Cuando tienes una agencia de viajes, tienes derecho a bloquear precios de las aerolíneas durante unos días, o comprar vuelos cuando están muy baratos al por mayor (en gran cantidad).

Spongo que es aquí donde kiwi entra en juego.

En realidad, el motivo me da un poco igua. Lo único que me importa es

¡volar lo más baratos posible!

2. ¿Es kiwi fiable?

Kiwi es una web fiable. Tiene sistema de seguridad para pagos, te envía la información directamente a tu email y tienes un teléfono de asistencia. También puedes contactar con ellos por teléfono o  directamente a través de su aplicación.

Aquí tienes un ejemplo del email de confirmación de vuelo con kiwi:

¿ Es fiable reservar con kiwi? Email de confirmación

Yo he comprado varios vuelos con ellos y nunca tuve ningún problema.

De hecho, me encanta que puedo introducir mis datos directamente cuando compro el vuelo y ellos me hacen el check-in cuando corresponde.

No tengo que estar pendiente de entrar en la web para hacer el check-in online.

Pulsa:

  • Ir a gestionar mi reserva,
  • introduce los datos y
  • olvídate del check-in.

Recibes un email de confirmación como el siguiente, donde te confirman la reserva, el equipaje que podrás llevar, y cuando recibirás las tarjetas embarque.

Es seguro volar con kiwi? Recibes las tarjetas embarque en tu email

Si no introduces los datos directamente, kiwi te envía un email para poder ofrecerte su servicio de facturación en línea.

Recuerda: Deberás actualizar tus datos antes del check-in.

Yo lo hago inmediatamente, así puedo olvidarme y tan solo esperar a recibir las tarjetas de embarque, pero si en ese momento no tienes todos los datos, puedes hacerlo días más tarde .

Clica añadir mis datos en el email y podrás modificar los datos de las personas que vuelan.

Importante: Los datos de las personas que vuelan son datos transcendentales, asegúrate que pones los datos correctos.

review de kiwi: servicio check-in online

Por supuesto, como soy un poco controladora y muy organizada, compruebo que tengo mis billetes el día después del que me dijeron que las enviarían.

Nunca me ha pasado, pero si ocurriese algún error y no me envíasen las tarjetas de embarque, tienes tiempo para contactar a kiwi y pedir que te las envíen.

Asegúrate que recibes tus tarjetas de ebarque mínimo 3-4 días antes de tu vuelo.

Tienes más detalles de emails, alertas, y mensajes en la sección de pros y contras de kiwi.

3. ¿Es seguro reservar?

Hasta día de hoy, no he tenido ninguna pérdida de conexión , retrasos importantes, o equipaje perdido con kiwi, ( ¡y espero que así continúe!)

De hecho, tuve retraso en un vuelo (el primero de 2, con lo cual era importante que no se retrasase mucho para no perder la conexión) y me impresionó la inmediatez con la que kiwi me avisó.

Estaba en el aeropuerto en el momento del aviso y apenas 2 minutos después tuve el aviso e la aplicación de kiwi.

Aquí tienes unos pantallazo del aviso que recibí:

Pero… ¿y si pasa algo? Vuelos cancelados, vuelos retrasados… ¿Cuál es el proceso de kiwi?

kiwi ofrece su garantía de viaje. Es un servicio extra (sin coste adicional).

Hablemos de la garantía de kiwi en profundidad.

4. Garantía de kiwi

kiwi garantiza las conexiones que ofrece en sus vuelos. En caso que pierdas la conexión ellos te buscarán una alternativa.

Tienen un algoritmo, y ellos mismos calculan si te daría tiempo a tomar el siguiente vuelo (en caso de conexiones).
Si algo pasa, deberás contactar a kiwi (no la compañía aérea), pues ellos te vendieron el vuelo y te garantizaron la conexión.

kiwi te ofrecerá otro vuelo si perdiste el que tocaba, o si se retrasa el vuelo, ¡Ojo! Para aprovechar esta garantía, debes reservar todas las conexiones con ellos. Si sales de su “ruta de viaje” y pierdes un vuelo que tienes más tarde pero reservaste directamente con la aerolínea y no con kiwi, no podrás reclamar.

Nota: para no arriesgar pérdidas de conexiones no compres vuelos con menos de 3 horas de layover en el aeropuerto.

Durante mi búsqueda de opiniones sobre kiwi, encontré muchos reviews malos. Algunos de ellos son incluso bastante heavy, la verdad.

Así que tuve mis dudas, igual que las tendrás tú y por eso estás leyendo este review.

¿Por qué “arriesgué” a volar con kiwi?

La verdad es, siempre hay un riesgo de perder vuelos cuando reservas con dos compañías diferentes.

Si pierdes una conexión porque el primer vuelo se retrasa mucho, ya perdiste el siguiente vuelo, y quizás también el dinero de éste. Tendrás que buscártelas y apañarte otro ticket tú misma.

kiwi indica claramente que garantiza que tomarás el siguiente vuelo. Están seguros de lo que ofrecen, y tienen toda una página dedicada a su garantía, promocionándola. Si pierdes el segundo vuelo, ellos se encargarán de buscarte la alternativa (sin coste adicional).

Ellos te ayudarán a solucionar el problema. PERO… ¡tu también deberás ayudarle a ellos!

Cómunicate con ellos lo antes posible en caso que surja cualquier imprevisto.

Ayúdales a que te ayuden. Familiarizate con su servicio e informate bien qué garantizan.

(Esta es una regla general – para kiwi y para cualquier compañía con la que vueles).

Caracterísiticas de la grantia de kiwi.com

La grantía de kiwi te protege ante:

  • retrasos
  • cancelaciones
  • cambios de horario

Si cualquiera de estas cosas pasan, kiwi te garantiza una alternativa a tu vuelo o incuso el reembolso del ticket que no utilizaste. ¡Ojo! Aquí hay un elemento muy importante que no cubre y que como novato puedes caer:

Kiwi no garantiza que pierdes el vuelo porque te perdiste en el aeropuerto, o porque no sabes a qué puerta dirigirte…

Con lo cual, mi regla numero uno para no tener problemas con ellos, es que compres solo vuelos con conexiones de 3 horas o más y qué en tu primer vuelo vayas con suficiente antelación al aeropuerto.

Seamos sinceras, si llegas a un aeropuerto nuevo, y sólo tienes una hora de conexión, ¿qué probabilidades hay que tomes el siguiente vuelo? La verdad es que la probabilidad es bien poca…

Añádele que vienes de un vuelo largo, medio empanada o cansada, o que el aeropuerto sea el de Londres con 2 terminales y el vuelo aterriza en la terminal 1 y el siguiente uveo sale desde la terminal 2.

¡Casi imposible que tomes la conexión! Con lo cual, mientras el “algoritmo” de kiwi dice que podrás tomar el siguiente vuelo, la realidad es más bien nula…

Ya sabemos que los algoritmos no siempre funcionan (mira el algoritmo de Instagram, que no enseña las fotos que quieres ver de tus amigos sino muchas otras que no te interesan tanto). Los algoritmos son cálculos matemáticos, pero no son 100% fiables.

Volvamos a la garantía de kiwi. Si sufres alguno de estos casos, estás 100% cubierta:

  • retrasos
  • cancelaciones
  • cambios de horario

Pasos para utilizar la grantía de kiwi

kiwi te ayudará a solventar el problema y te buscará otro vuelo sin coste alguno. Para ello, debes seguir sus pasos.

Cito textualmente sus pasos:

  • Informa a kiwi lo antes posible de cualquier situación (cancelación, retraso, cambio de horarios…)
  • Responde entre 24 horas a todas las ofertas de kiwi
  • No hagas ningún cambio sin su aprobación
  • Si kiwi confirma que debes comprar un billete que no está disponible online, necesitan recibir une email con el comprobante de pago antes de 14 días

Aunque los pasos parecen simples, es fácil olvidarlos en situación de estrés.

También es fácil el optar por otras situaciones si la opción es esperar algunas horas… A veces, resolver la situación no es inmediata, pues tienen que encontrar las alterntivas y ofrecértelas. Proporciona el máximo de detalles que puedas.

Así que, si es cierto que tienen garantía y te garantizan alternativas en los casos de retrasos, cancelaciones o cambios de horarios, pero debes seguir sus pasos y sobretodo aceptar que no aceptan otros casos, como:

Pérdidas de vuelos por motivos equivocarte en la hora del vuelo (ninguna compañía te aceptará esta razón).

Lee bien la garantía de kiwi y sus condiciones.

Pedir comida en el avión con kiwi buscador vuelos

Actualización: Comida en vuelos ( opciones vegetarianas, veganas…)

Esta sección es importante para cualquier todas las personas que tengan una demanda “especial” de comida.

Cuando reservé mi vuelo a Alemania desde Sri Lanka, me olvidé mencionar que quería comida vegetariana.

Inocente de mi, como estoy acostumbrada a encontrar sitios con opciones vegetarianas, no pensé que fuese importante mencionarlo en los aviones. Definitivamente, mencionar tus opciones de comidas en los aviones es MUY importante, (pues no puedes ir a “otro restaurante ” una vez estás volando).

En mi caso, tenía que tomar dos aviones:

En el primer avión antes de la conexión, me sirvieron pollo. Pedí que me lo retiraran, pero no tenían nada vegetariano que ofrecerme. La pobre azafata me trajo todos los frutos secos que encontró. No podía quejarme, fue error mío.

En el segundo vuelo, ni siquiera tenían frutos secos que ofrecerme, así que, aprende de mi error y asegúrate que cuando haces la reserva mencionas si quieres una opción vegetariana, sin gluten, etc.

Si no, te tocará pasar hambre.

5. Pros y Contras de kiwi.com

Aunque soy una gran fan de kiwi y he encontrado muchos chollos, también hay contras. No voy a mentirte y decirte que todo es bonito, pues no lo es.

Sin esta sección de contras, mi opinión de kiwi no sería completa ni sincera.

Aunque por supuesto hay contras, los pros de kiwi me compensan (con creces) y estos no quitan para confirmar que kiwi es confiable.

Contras de kiwi buscador de vuelos

5.1 kiwi.com no menciona todas las aerolíneas (aunque si la mayoría)

Algunas aerolíneas pequeñas del sur este asiático no están incluidas en las opciones de kiwi.

No me sorprende, pues en Indonesia para comprar algunos vuelos tuve que hacerlo en el supermercado. No, no es broma. Tuve que comprar los tickets para volar desde Lombok a Flores en el super.

La verdad que me reí un montón, y la experiencia fue grata. Imagínate,

Cóbrame la coca cola y el vuelo a Labuan Bajo

Supongo que, con el tiempo, irán añadiendo más aerolíneas locales, pero de momento parece técnicamente imposible. En Europa, me ha parecido que todas las aerolíneas de low-cost están incluidas.

Para contrarestar este pro, entra en flights.google.es para ver si hay alguna otra aerolíneas que vuele.

Ojo: Diría que flights.google.com tampoco incluye todas las aerolíneas locales y quizás deberás hacer algo más de investigación, dependiendo del destino.

En mi artículo cómo viajar barato recopilé todas las aerolíneas que conozco por continente.

Pincha aquí para ver las aerolíneas de low cost por continente.

Por supuesto, si encuentras alguna que no tengo, ¡no te cortes en añadirla en los comentarios!

Entre todas podemos tener una información de la ostia bomba.

5.2 El servicio de atención al cliente parece que no es muy rápido

Alrededor de la red, puedes encontrar bastantes comentarios malos sobre kiwi.com.

Si bien la mayoría de comentarios son buenos, los malos parecen bastante malos.

Yo también leí y busqué comentarios antes de comprar un vuelo con kiwi.com. Es por eso escribo este artículo.

Si lees bien las críticas a kiwi, parece que hay varios aspectos a tener en cuenta, y a veces los errores son por parte de los usuarios: porque no leen las condiciones, o se equivocaron de terminal al tomar el vuelo, o porque no usan la cabeza…

También es cierto que esas malas críticas son sobretodo del principio, pues tenían un equipo más pequeño.

El error más común que he visto son quejas porque perdieron una conexión, bien sea porque se retrasó el primer vuelo, o porque se canceló el primer vuelo… o motivos varios.

Ante todo, para no perder conexiones hay que tener aplicar un poco de cabeza y conciencia.

Nunca, nunca, me atrevería a pillar una conexión de menos de 3 horas, y, aunque tengas la garantía de kiwi y luego te cambien de avión, y consigan que pilles otro vuelo, pues es lo que se comprometen con su garantía, tu perderás tiempo, y tendrás dolores de cabeza.

Evidentemente, he visto muchos vuelos que tan solo tenían una hora de conexión en su web, y si bien kiwi dice que garantiza tu viaje, ¿serías capa de hacer una conexión de vuelos en menos de una hora?

Quizás en un aeropuerto en el que estás muy familiarizada y no tengas que pasar por inmigración es posible, pero aun así yo lo veo justo… Cualquier retraso, por pequeño que sea, te provocará nervios.

Piensa que, aunque no haya ningún retraso en el vuelo, una hora para cambiar de puerta de embarque o terminal es muy justo.

Evita dolores de cabeza y no reserves ningún vuelo que tenga menos de 3 horas de conexión. O concienciate que si pasa algo, tendrás que llamar a atención al cliente, hablar con ellos, y esperar hasta que tengas la solución.

Nunca es una solución directa e inmediata, tiene que darte las opciones, tu valorarás que prefieres… eso conlleva tiempo, así que depende de tus ganas y tiempo que tengas para “arriesgar”.

Lee: qué debes saber antes de tomar un vuelo

Volvamos a la garantía de kiwi. Ellos te garantizan los vuelos, y eso es una gran ventaja para mí, sobretodo si tengo que volar con compañías diferentes, ya que ellos se comprometieron a garantizarme el viaje.

De todas formas, lee siempre las condiciones de su garantía y familiarízate con el proceso en caso de reclamación.

De esa forma, sabrás que hacer en caso de retraso/ pérdida de vuelo.

Cómo encontrar vuelos baratos

5.3 Tiempo de carga de la web lento

La página de google flights siempre va más rápida que la aplicación de kiwi.

Para utilizar kiwi correctamente, deberás ser paciente y no clicar hasta que la aplicación te de la información.

Ahora parece que la aplicación sea lentísima, pero ni mas lejos que la realidad.

Hablamos de segundos de diferencia.

En fin, problemas del primer mundo.

5.4 Claridad de las condicones del billete

En mi opinión personal, no me parece claro lo que incluye el billete cuando vas a comprarlo.

Es por ello, que te recomiendo ir a la página de la compañía aéra directamente para comprobar las condiciones.

En mi caso, como volé on Ryanair en múltiples ocasiones, ya sé que no me incluye equipaje y que si quiero cambiar el día del vuelo me costará incluso el triple de lo que pagué por el billete….

Para compañías con las que nunca volé, siempre cercioro las condiciones antes de reservar.

Tengo que decir que, hoy en día, tampoco encuentro que la información sea 100% clara en las webs de las diferentes compañias. Cada una tiene un tipo de billete diferente, con diferentes opciones, y cada vez lo hacen más complicado para el usuario entender qué es lo que entra y lo que no en sus billetes y tarifas…

Todavía recuerdo con lágrimas como mi pobre amiga Andrea compró un billete directamente con Iberia para poder hacer cambios y aún así no pudo. Argumentaban que uno de los vuelos tenía una tarifa no reemboalsable, y eso implicaba que no podia hacer ningún cambio en ninguno de los vuelos. Tuvo que comprar billetes otra vez, con lo cual invirtió otros 700€ para un nuevo vuelo…. Un drama que no deseo a nadie.

Moraleja: lee siempre las condiciones de cada billete y, en caso de duda, llama a la compañía aérea o envia un email para que te aclaren las condiciones. Mi lección para la vida en general sería que nunca compres nada que no estás convencida o no entiendas qué es.

Pros de kiwi

Ya te mencioné más arriba que me encanta que hagan el check-in por mí. Kiwi también tiene otras funciones muy guays, como por ejemplo:

Unos días antes, te avisan que vas a volar y te recuerdan cuando recibirás la tarjeta de embarque:

Nota: Asegúrate que pusiste todos los datos de los pasajeros correctamente.

Pro de kiwi.com: tarjetas de embarque en el email

Recibes las tarjetas de embarque directamente en tu email y te recuerdan el equipaje permitido.

Tan solo deberás imprimir las tarjetas de embarque o descargarte su aplicación (también disponible en español) para tenerlas a mano en el móvil:

kiwi te envia la tarjeta embarque

Preferiblemente, prefiero la aplicación para no tener que imprimir las tarjetas de embarque, pues intento ser lo más minimalista posible y generar el menor residuo posible (los papeles imprimidos acaban en la papelera):

Boarding pass kiwi

 

En la aplicación, te enseñan tu “ruta de viaje” de forma simple y visual:

Incluso te orientan con la hora de llegada al aeropuerto. Nada mal…

6. Opiniones kiwi buscador vuelos – Mi experiencia personal

He utilizado kiwi para varios vuelos durante estos dos últimos años, con lo cual quiero explicar aquí mi experiencia personal de primera mano.

He comprado vuelos tanto directos como con conexiones, y, en ningún caso tuve ningún problema.

Nunca he sufrido un retraso grave con sus vuelos, lo máximo fue un retraso de 15 minutos en un primer vuelo, con lo cual no afectó a mi conexión ni segundo vuelo.

De todas formas, no voy a mentir, durante este tiempo, también he comprado vuelos con Skyscanner y directamente con las compañías aéreas.

Ya lo comenté que comparo siempre los precios ¿verdad? No porque me guste kiwi dejo de comparar.

Estudié turismo y finanzas, así que siempre quiero la mejor oferta.

Mi primer vuelo largo, (con conexión incluida), que compré con kiwi lo hice porque me salía más barato que con la compañía directamente. Aunque tenía mis dudas, pensé en darle una oportunidad, y a partir de allí… ¡kiwi se ha convertido en  uno de mis recursos viajeros favoritos!

Con kiwi he encontrado verdaderas gangas:

  • Barcelona a Fuerteventura (Canarias): ida y vuelta por 25 euros
  • 25 euros de Londres a Madrid
  • 100 euros a Maldivas desde Malasia…

¿Crees que Maldivas es caro y lujoso? Chequea mi artículo viajar a Maldivas y comprueba que se puede viajar a Maldivas con presupuesto bajo y gozar sin arruinarte.

Todos mis vuelos han sido una grata experiencia. De hecho, uno de los últimos, en el cual tuve retraso en el primer vuelo antes del a conexión, me sorpendió que me enviasen emails y alertas desde la aplicación para avisarme del retraso. Me pareció muy buen servicio. Confirmo que se puede volar con kiwi sin problemas.

También es cierto, nunca tuve que hacer ningún proceso de reclamación por pérdida de equipaje, o conexión…

¡Toco madera para que siga así!

Aunque también es cierto, ninguna reclamación es grata. Alguna vez que he perdido un vuelo y he tenido que reclamar tampoco me fue fácil. Algunos vuelos que he comprado con compañías bajo coste directamente los he perdido y por supuesto ha sido como lanzar dinero a la basura.

Te aconsejo que antes de comprar un vuelo con kiwi, mires en la compañía con la que volarás (kiwi indica la compañía a la derecha) y las condiciones de sus billetes.

Así no te sorprenderá si kiwi no te devuelve el dinero si pierdes un vuelo de Ryanair, pues Ryanair directamente tampoco te lo devolvería.

Opiniones kiwi buscador vuelos: pros, contras...

7. ¿Cómo reservar un vuelo con kiwi?

Después de utilizar la web de kiwi, te dejo aquí mis mejores recomendaciones:

1. ¡Regístrate ya!

Registrarse en kiwi es muy buena idea, pues a parte de ser gratis, te enviarán tus ofertas deseadas a tu email.

No me culpes cada vez que veas un vuelo que quieras comprar, yo también lo sufro…

Asegúrate que dejas tu email bueno (el email donde lees los emails, no el de spam). Tranquila, no es que sea adivina, es que todas tenemos un email para Spam.

Y si no… aquí te he dejado la idea.

Despues de recibir tu confirmación de suscripción, podrás ponerte alertas de precios que recibirás directamente en tu buzón.

2. Utiliza la función de alerta de precios

Una vez registrada, podrás crear alertas de precios, ya quí es donde puedes recibir (sin tener que buscar activamente) verdaderas gangas.

¿Cómo funciona la alerta de precios?
Introduce tus preferencias y alertas deseadas, puede ser destinos, o un precio X para un vuelo de destino A hacia destino B.

Más arriba menciono cómo configurar las alertas de kiwi.

3. Bajate la aplicación

Baja la aplicación de kiwi en tu Smartphone. Está disponible tanto para Android como para iOs.

Entra con tu cuenta.

Si ya creaste una alerta de precios, recibirás alertas también a través de la apliación con un mensaje pop-up.

Lo sé, soy un poco pesadita con las alertas, pero es que es una herramienta muy poderosa y quiero que tu también le saques provecho.

Aquí te dejo un para de pantallazos de la apliación para que veas como es:

4. Ajusta la alerta de precios con tu moneda directamente ($, €, £ …)

Después de registrarte, crear alertas es algo que yo haría instantáneamente.

Créate tu lista de vuelos deseados, o incluso destinos que tus amigos han mencionado que quieren ir.

¿Qué destinos están en tu bucket list (lista de destinos deseados para visitar antes de morir)?

Aunque no tengas planes fijos, ni fechas fijas de vacaciones, yo haría un par de alarmas hacia tus destinos soñados.

Recibirás notificaciones automáticas cuando los precios estén por debajo del que te has creado la alerta.

También puedes configurar el modo inspiración: ¿Cómo?

Pon como destino “a cualquier lugar” la fecha como “cualquiera” y elige e precio máximo que quieres pagar.

Recibirás email con los destinos cuyo precio esté por debajo del que has indicado.

5. Famliarízate con la garantía de kiwi

Ya mencioné que kiwi te garantiza todos sus vuelos.

Y quiero volver a insistir en este tema, pues no puedo creer que hay gente que no lee las condiciones de lo que compran (no hablo solo de vuelos, añaodo seguros, contratos de celular…)

Aunque no he utilizado la garantía porque en mis vuelos todo ha ido es bien, te recomiendo que te leas sus condiciones y proceso de reclamación.

En caso que algo vaya mal, sabrás cual es el proceso de reclamación, los términos, y condiciones.

Como es normal, kiwi no te protege de vuelos que pierdas porque llegas tarde al aeropuerto, o pierdes porque te equivocaste de terminal (ninguna compañía te protege ante esto).

¿De que te protege kiwi? Vuelve a leer el apartado Garantia de kiwi para saber qué cubre.

8. Código promocional kiwi (vuelos todavía más baratos)

Muchas veces, hay códigos promocionales para kiwi. Como yo también lo busco, iré dejando aquí los que encuentre.

De momento, no encontré un código promocional de vuelos baratos con kiwi activo.

¿Encontraste uno? Déjalo en los comentarios.

¿Cómo aplicar el desscuento?

  1. Visita la web oficial de Kiwi.com
  2. Elije tus fechas y vuelos
  3. Aplica el descuento

¡Tan fácil!

El código de decuento es válido para todas las reservas de valor superior a  150€ del precio total. Ten esto en consideración para pagar los vuelos de forma junta o separada…

También tengo otro código de 20€ de descuento por vuelos de valor a 20€. ¿Lo quieres?

Contactame aquí y te lo envío rápidamente.

Si tienes cualquier problema con el código, házmelo saber en los comentarios.

Y si encuentras otro código promocional activo para kiwi, compártelo en los comentarios.

De esa forma, podremos utilizarlo todas.

¡ Te deseo un bonito viaje!

kiwi buscador de vuelos: review con pros y contras

9. Preguntas y respuestas sobre kiwi vuelos baratos

Ya se ha respondido antes, pero sé que es la pregunta más demandada: ¿Es, reservar con kiwi, seguro?

Totalmente. Te he dejado una explicación extensa del proceso de reserva y también hablé sobre los contras de kiwi.

¿Puedo confiar con los ojos cerrados?

Nunca recomendaría a nadie confiar con los ojos cerrados (llámame desconfiada) en el mundo online.

Aunque no te lo creas, algunas personas me enviaron su foto de la tarjeta de crédito para reservar un viaje en la agencia que trabajaba sin haber leído las condiciones (se tenía que hacer un ingreso en cuenta). Yo no hice nada malo, pero chicas, ¡no hagáis estas cosas!

Algún hacker podría haber tomado los datos.

Por favor, no enviéis nunca fotos de vuestra tarjeta en un email, no es una buena idea.

Volviendo a kiwi, asegúrate que lees sus términos y condiciones antes de darle al botón de compra.

Asegúrate antes de compra si el vuelo es reembolsable o no, si el precio incluye equipaje… Asegúrate que te queda todo claro antes de apretar el botón comprar.

Si tienes dudas, puedes enviar un mensaje a support.en@kiwi.com antes de darle al botón de realizar compra.

Estoy segura que te responderán lo antes posible. (¿Quién no quiere vender?)

10. Lista de viaje para tu vuelo (equipaje de mano)

Tengo varios artículos dedicados al equipaje de mano y equpaje en general:

  • Qué llevar en la maleta?
  • Qué puedes llevar en el equipaje de mano

De todas fromas, añado aquí un par de cosillas que harán que tu (largo) vuelo sea más agradable o cómodo:

Antes de cerrar tu maleta, asegúrate que llevas todo esto en el equipaje de mano (y no el embarcado).

Te recomiendo que, para el vuelo,  lleves:

Algunas compañías aéreas ofrecen auriculares (gratuitos) pero, esos auriculares son muy básicos y no tan cómodos como mis auriculares que cancelan el ruido. Si no coges los de la aerolínea, ayudas a producir menos basura y si utilizas los tuyos será más cómodo para ti.

Con unos auriculares que cancelan el ruido la música o películas se escuchan mejor, y me ayudan también para poder dormir más cómodamente.

  • un buen libro
  • tu teléfono
  • tu cámara (llévala contigo para asegurarte que no recibe golpes)

Puedes bajarte mi  lista completa de viaje aquí o pinchando en la imagen:

Descargar lista de viaje

Te dejé algunos de Amazon de estos productos, si los compras a través del enlace yo recibiré una pequeña comisión (sin coste alguno para ti).
Lee: Cómo comprar en Amazon paso a paso

Actualización Noviembre 2018:

El otro día, buscando vuelos a Hong kong, encontré una super oferta con Qatar desde Barcelona. Era una ganga.

Con kiwi, el precio era el mismo que con Qatar, pero cuando miré las condiciones de Qatar de las condiciones del vuelo, vi que el precio no admitía modificaciones ni cancelaciones. Una modificación me supondría un gasto del doble del precio que era, y una cancelación ¡también tenía que pagarla!

Con lo cual, no compré ese vuelo. Por ello, te recomiendo siempre que compruebes las condiciones de la compañía, porque en kiwi a veces no queda claro.

Con esto quiero remarcar que siempre, siempre, leas las condiciones de compra antes de desembolsar el dinero.

11. Conclusión: ¿es kiwi un buscador de vuelos fiable?

kiwi.com es mi último booking hack.

Por primera vez desde hace tiempo, tengo la impresión que una web para encontrar vuelos baratos se ha hecho con cabeza para poder aprovechar las ofertas, y además es fácil y agradable de usar.

La web de kiwi me resulta más fácil y agradable de usar que kayak, Trabber, o Skyscanner, pues lo tengo todo en una misma pantalla.

Es el comparador de vuelos que estába esperando.

Me ahorra tiempo, es una manera fácil y divertida para explorar nuevos destinos, y una forma segura para comprar tu ticket, además, ¡te lo envían directamente a tu email!

Si compras un vuelo de una compañía de low cost (como Ryanair) con kiwi, ellos harán tu check in online y te enviarán el ticket directamente a tu email.

Recuerda que debes introducir todos tus datos.

Así que, ¿a que esperas?

Reserva tu próximo vuelo con kiwi aquí

Últimos comentarios

Quiero aclara que nadie me ha pagado para escribir este artículo.

Como siempre, tan solo pretendo ayudar a toda la comunidad de travelistas para encontrar formas de viajar baratas, viajar de forma segura, y viajar a nuestros destinos deseados de forma económica.

Cualquier viajera experimentada sabe que las webs para encontrar vuelos baratos cambian frecuentemente. La compañía de Ryanair siempre cambia sus reglas del juego cada X meses, me vuelve loca.

Me comprometo a mantener el artículo lo más actualizado posible, pero si tienes cualquier comentario /pregunta/ ruego, no dudes dejar un comentario.

Leo y respondo todos y cada uno de los comentarios que recibo.

Te toca a tí: ¿Alguna pregunta?

He intentado resumir el proceso de compra con kiwi.com paso a paso, añadiendo mi experiencia personal y opiniones honestas del servicio de este buscador de vuelos baratos.

Me encantaría que este artículo ayude lo más posible. Por ello, deja tus comentarios, dudas,…. más abajo.

Cada pregunta y comentario me ayuda a mejorar este artículo, así que, ¡adelante!¡ Escribe!

Me leo todo y cada uno de ellos, y respondo lo antes posible.

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Tengo artículos dedicado a ello: desde vuelos hasta alojamiento, y actividade:

— Pínealo para más tarde —

¿Cómo funciona kiwi buscador de vuelos? Opiniones, pros, contras y descuentos

mm
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Hola, soy Anna! Nómada digital desde 2015 • Traveller soul 🌏 | En La Travelista comparto mis viajes y mi vida como nómada digital.

10 Comments

  1. Hola!
    Tras leer tu post he comprado billetes con ellos.
    Ahora tengo la confirmación pero no me mandan los localizadores, y no entiendo por qué. Así no puedo acceder a mis billetes con la aerolínea y ver que todo está bien.
    ¿Es normal?

    • mm
      Anna Reply

      Hola Chena! Es totalmente normal que no te faciliten el localizador pues ellos hacen todo el proceso por tí, incluido el check-in online. En mi primer vuelo con ellos yo también estaba nerviosa pero no te preocupes, lo tienen todo bajo control y te enviaran el billete por email a su debido tiempo. Por ejemplo: en mi último vuelo con Ryanair que reservé con Kiwi me enviaron mi billete por email el día antes del vuelo (totalmente normal porque se podía hacer el check in online 24 horas antes del vuelo). Confirma tus datos personales en su aplicación y/ o web y échale un vistazo a las normas de la compañía para saber cuando recibirás tu billete electrónico. ¡Buen viaje!

  2. Hola he leído tu post sobre Kiwi.com pues tenia dudas sobre la fiabilidad del sitio. He reservado unos billetes para volar a los paises balticos y me han surgido unas dudas:

    1. Me han mandado un mail de que la reserva está en proceso pero ya me han retenido el dinero de los billetes. puede ser que me contesten que los vuelos no están disponibles y me cancelen la compra?
    2. El vuelo tiene conexión, la primera parte es con Ryanair y la segunda easyjet. Mirando en las webs respectivas por el tema del equipaje he visto que en Ryanair la maleta de 55cm (la pequeña de cabina) lleva un suplemento, mientras que en easyjet ese tamaño es el normal sin coste adicional. Al comprar los vuelos a traves de kiwi en que momento pago el suplemento de ryanair por el tema de las maletas? Cuando haga el checkin del vuelo?

    • mm
      Anna Reply

      ¡Hola Alba!Que guay, ¿a dónde vuelas? Te contesto tu preguntas:
      1. En teoría deberías recibir un e-mail al poco de la compra confirmando que los tienes. Creo que tienen 4 horas para confirmarlo. Recuerda que puedes ir a Gestionar mi reserva para ver el estado en todo momento.
      2. ¿No te salió el poder añadir maletas en el momento de la reserva? Ves a Gestionar mi reserva para añadir las maletas al vuelo. Te aconsejo que contra antes mejor, por si surge cualquier imprevisto puedas contactar al equipo de kiwi y te ayuden a hacer la gestión. Tienen e-mail de contacto y teléfono.
      Espero haber resuelto tus dudas. ¡Buen viaje!

  3. Hola Anna!Compre 2 boletos de Fort Lauderdale a Athenas vía Kiwi.com. Me pareció muy fácil y claro. kiwi ya cargo a mi tarjeta de crédito el monto y me envío email que esta en proceso e-ticket …. de eso hace 10 horas .. es normal?

    • mm
      Anna Reply

      Hola Jose! En teoría recibes los billetes en menos de 4 horas. ¿Miraste en tu carpeta spam por si acaso acabaron ahí? Puedes comprobar el estado de tu reserva en todo momento en su web. Entra en kiwi.com, ves a “Gestiona mi reserva” y pon el número de localizador que te dieron cuando compraste los billetes. Te indicará el estado del billete: confirmado, pendiente… y encontrarás mucha más información.

  4. Hola Anna!!
    Sabes si atienden en castellano y a que horas en el servicio de atención al cliente? Estamos llamando y nos sale una centralita en inglés
    Se puede comprar un vuelo con kiwi sin el check in on línea?
    Gracias

    • mm
      Anna Reply

      Hola Juan! La atención al cliente es en inglés. EL check-in online te lo hará kiwi, pues es parte de su servicio. Asegúrense que tienen todos los datos rellenados. Entra con tu usuario y comprueba que introdujiste todos los datos de tu pasaporte:)

  5. ¡Hola, Anna!

    Es la primera vez que reservo con Kiwi. Me animé porque era donde más baratos me salían los vuelos, pero al final creo que voy a pagar la novatada. Te explico:
    El vuelo es a Sofía-Madrid ida y vuelta con escala en Barcelona a la vuelta. Hasta ahí todo bien, no me importa la escala. El problema surge cuando compro el billete y por inercia no pongo nada de equipaje extra. Es la primera vez que viajo con Ryanair desde hace 7 años y no caí en el extra de equipaje de mano.
    Así que ahora tengo los billetes con el equipaje mínimo de 3 kg y nada más. He ido a añadir equipaje extra (la maletita de mano de 10 kilos) y no me da la opción. Solo me deja añadir la maleta grande de 20 kg, y para un viaje de 3 días me sobraría maleta, la verdad. Además, por un precio mega desorbitado. Más que otro billete de avión, vaya. He intentado contactar con ellos para que me den la opción de la maleta de 10, pero no soy capaz.
    Tú que has reservado con ellos y, además, has volado con Ryanair, ¿has tenido alguna vez este problema? ¿Cómo lo has solucionado? Porque estoy ya un poco atacadita. 🥵🥵

    • mm
      Anna Reply

      Hola Mónica!La verdad yo siempre añado la maleta cuando compro los billetes. Siempre tienes el mejor precio si la reservas en el primer momento. Puede ser que kiwi no pueda hacerlo, pues hay una nueva política en Ryanair que dice que el cupo de Priority y maletas de cabina son limitadas (lo acabo de ver en su web – supongo es su nueva táctica de ventas). De todas formas,te recomiendo que contactes con kiwi suport y les pidas que te contraten el “Priority&2 Cabin Bags”. También puedes considerar llevar tu maleta de 10kg y pagar la penalización de 25€ (por vuelo) aunque supongo que por ese precio mejor te llevas la maleta grande facturada aunque sea vacía… Espero haberte ayudado. ¡Suerte!

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