Reseña de Hostelworld – ¿Es confiable? Guía Completa de 2024

Si piensas en viajar de mochilera por el mundo o simplemente planeas un viaje con bajo presupuesto, es muy probable que incluyas alojarte en uno (o varios) hostal(es) durante tu viaje. Y a pesar de lo que hayas escuchado, hay muchos albergues excelentes (¡incluso mejor que muchos hoteles baratos!), pero obviamente primero debes encontrarlos. Aquí es donde entra Hostelworld, uno de mis sitos favoritos para reservar alojamientos baratos.

Siendo nómada digital he tenido la oportunidad de viajar a muchos lugares del mundo. Quedarme en hostales ha sido parte de mi rutina en estos viajes a diferentes países, sobre todo al principio, donde quería ahorrar al máximo para poder viajar más. Si estás preparada para comenzar tu aventura de vivir viajando, o simplemente quieres viajar sola sé que vas a querer las mejores opciones de alojamiento económico para quedarte en tus viajes por eso he creado esta reseña de hostelworld.

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Y sí, hay muchísimas páginas donde puedes reservar habitación en lugares divinos, pero si buscas un buen precio, compartir con otras mochileras experiencias del lugar a donde viajas y tener una casa lejos de tu casa, te recomiendo que eches un vistazo a esta web.

¿Qué es Hostelworld?

Primero lo primero, no podemos reservar en Hostelworld, sin saber qué es ¿cierto?

Hostelworld es una de las más grandes plataformas a nivel mundial para reservar en hostales y albergues económicos.

Este sitio web nació con la finalidad de que se pudiera dar alojamiento económico a viajeros, cuentan con su baño, espacios comunes como la cocina, sala de estar, comedor, etc. Sin embargo, se han actualizado ¡Yupii! y cada vez más ofrecen servicios parecidos a hoteles con habitaciones privadas, bares, piscinas e incluso algunos ofrecen servicios de transporte.

Lo mejor de esto es que en sus instalaciones vas a vivir la experiencia de conocer viajeros igual que tú, y vivir experiencias geniales que no tendrías en un hotel regular.

La prueba irrefutable de que Hostelworld es de las mejores páginas para buscar tu alojamiento es esta:

• Tiene unas 36000 hostales
• Está en 178 países
• Más de 13 millones de comentarios de huéspedes verificados
• Atención al cliente 24/7

Visita Hostelworld aquí

¿Cómo funciona?

Hostelworld conecta a los viajeros con los establecimientos actuando de intermediario a la hora de hacer una reserva fácil y con un pago seguro. Además, se puede hacer todo el proceso sin necesidad de salirse de la página en ningún momento.

Es un buscador de hostales muy intuitivo y fácil de usar. Una vez estas en la web debes introducir el destino a donde viajas y las fechas y de ese modo te mostrara la disponibilidad de los establecimientos. También puedes filtrar según los costos y las calificaciones de los usuarios.

Tip: Siempre reserva en los que están mejor valorados y revisa las reseñas de cada uno antes de reservar.

Si algún hostal te ha llamado la atención solo debes hacer clic y te mostrará las fotos del lugar, también te dará una reseña de todo lo que ofrece y las reseñas de otros viajeros que se han hospedado en ese establecimiento.

Al buscar los hostales te darás cuenta de que hay diferentes pestañas donde hablan de los servicios que ofrecen, reglas de la casa, entre otros, es muy importante revisarlas, ya que en ellas puedes obtener información valiosa acerca de lo que está ofreciendo el local actualmente, aunque no es bueno dejarse guiar por ellas al 100% será una forma de saber que tiene el hostal.

Repito: siempre es bueno leer los comentarios de cada uno de los establecimientos.

Lee: ¿Cómo sobrevivir a tu PRIMER hostal?

¿Es confiable Hostelworld?

Es una plataforma totalmente confiable y es la favorita de mochileros y de los que quieren viajar cuidando su presupuesto. Además, te permite hacer reservas de forma fácil sin tener que salir de la plataforma ni una vez.

Tienen una pasarela de pago segura, por lo que no hay necesidad de preocuparse por tus datos de la tarjeta de crédito ni por la seguridad de sus reservas.

Lee: 13 consejos para viajar sola

Date de alta en Hostelworld aquí

¿Cómo reservar en un Hostal?

Reservar un hostal con Hostelworld es un proceso bastante sencillo, pero encontrar un albergue excelente que se adapte a tus necesidades puede requerir un poco de investigación.

Es por ello que a parte de describir el proceso de reserva de Hostelworld te voy a explicar el método exacto que utilizo cuando busco un hostal. Todos los pasos para reservar un hostal guay para que no tengas ninguna experiencia rara – que también las he tenido.

¿Cómo reservar con Hostelworld?

Reservar a través de Hostelworld es fácil. Todo lo que necesita hacer es ingresar todos los detalles necesarios de tu viaje, como:

• destino
• propiedad preferida (¡el hostal de tu elección!)
• número de viajeros (¿viajas sola o con amigos?)
• número de noche (con fecha de entrada y salida)

Importante: comprueba la información de tu reserva para que no acabes reservando una fecha incorrecta, el hostal incorrecto o el número incorrecto de noches. ¡Verifica siempre dos-tres veces!

Nota: Muchos hostales no admiten niños o menores de 16 así que si vas en unas vacaciones familiares con niños deberás fijarte bien. Hay un filtro que te permite elegir la opción de hostales familiares.

¿Cómo escoger el mejor hostal?

Veamos cómo filtrar y escoger el mejor hostal para tu viaje:

1. Ingresa tu destino y las fechas de tu viaje. Dale al enter y empieza descubrir los hostales disponibles durante esas fechas.
2. Ojea las fotos de los hostales que te muestra Hostelworld por encima y presta atención a estos 3 puntos: precio, calificación general y Reseñas.

Veamos paso a paso qué compruebo de cada uno.

PRECIO

Si mi prioridad es un hostal barato, ordeno por precio. Si no, dejo que me muestre los hostales según su puntuación primero, y ya miraré el precio más adelante.

La página de resultados de búsqueda muestra el precio inicial por noche de una cama en un dormitorio compartido y el precio para alquilar una habitación privada.

Ojo! Este precio mostrado puede ser un poco engañoso ya que muestra las opciones más baratas del hostal.

Los dormitorios más baratos suelen ser las habitaciones con la mayor cantidad de camas, lo que se traduce a menor cantidad de privacidad (y paz). Los albergues suelen tener habitaciones de varios tamaños, por lo que normalmente pagarás más si deseas una habitación con menos camas.

Para saber el precio exacto de la habitación que a ti te guste, deberás entrar en el perfil del hostal y elegir la habitación que deseas. Igualmente, el precio que muestran inicialmente ya te dará una idea para saber si el hostal es barato o caro.

CALIFICACIÓN

Hostelworld clasifica a los albergues en una escala del 1 al 10, siendo 1 muy malo y 10 excelente. Te recomiendo mirar los albergues con una clasificación mínima de 8.5. Aunque tienden a tener un precio más alto, normalmente te aseguras una mejor calidad.

RESEÑAS

Una vez que hayas encontrado algunos albergues que te parezcan interesantes, es hora de profundizar en los detalles que figuran en el perfil de cada hostal. Aquí es donde es aconsejable prestar atención a los detalles porque incluso los hostales con buena puntuación pueden no coincidir con tu estilo de viaje.

Las reseñas es la parte más importante, ya que te dan una visión real del hostal. Son otros viajeros y viajeras los que han escrito su opinión.

Número de Reseñas

Algunos albergues pueden tener puntuaciones súper altas, pero solamente un par de reseñas. No quiero decir que debas evitar lugares con pocos comentarios, pero es algo que debes considerar al mirar más atentamente esa propiedad.

Por otro lado, si el albergue tiene miles de reseñas y una puntuación alta, probablemente sea un gran lugar increíble para alojarte.

Información de reseñas anteriores

La gente tiende a escribir sobre las partes buenas y malas de sus estancias en las reseñas. Intenta tener una visión más concreta de las reseñas, ya que hay muchas cosas que pueden afectar la estadía de alguien, desde compañeros de albergue molestos que amargan un albergue agradable hasta personas realmente geniales (bien sea personal que trabajaba en ese momento u otros viajeros) que hacen que un albergue promedio se sienta el mejor del mundo.

UBICACIÓN

La ubicación es una gran consideración, sobretodo cuando viajo sola. Prefiero pagar un poco más si puedo quedarme en el centro. De esta forma, puedo acceder más fácilmente a los sitios y no necesito pasar tanto tiempo en el transporte público.

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LIMPIEZA

Mucha gente comenta si los baños estaban limpios o no, el mantenimiento de las zonas comunes, las habitaciones… Personalmente, me es bastante importante revisar este dato. No es lo mismo un hostal que limpia varias veces al día que uno que solamente tiene un turno de limpieza a primera hora de la mañana. Dependiendo el tamaño del hostal, hay una gran diferencia.

Tema Baños

Algunos hostales son conocidos por la mala calidad de sus duchas y baños. Todavía recuerdo ese hostal horrible dónde no quería ducharme ni con las chancletas… Leer los comentarios puede ayudarte a evitar experiencias desagradables.

Para asegurarte que la limpieza del baño es buena, deberás leer los comentarios. Aunque no te lo creas, si fue horrible o estupenda alguien lo habrá comentado en su reseña.

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AMBIENTE

Hay muchos tipos de hostales. Algunos hostales son específicamente hostales de “fiesta”, otros son tranquilos (quizás incluso un poco aburridos), algunos son tranquilos y acogedores, otros son más dirigidos a las familias, algunos se sienten como pensiones, etc. Es importante leer los comentarios de otros viajeros para encontrar uno que se adapte a tu estilo.

Por ejemplo: los hostales con bares suelen ser más sociales, pero a veces pueden ser más ruidosos…incluso pueden ser lugares de pura fiesta. Revisa los comentarios para saber si hasta qué hora abre el bar, si organizan fiestas, y si hay alguna habitación donde se escucha el ruido directamente.

ESPACIO COMÚN

Algunos hostales tienen espacios super lindos para pasar el rato y esto ayuda a que el ambiente sea más social. Otros, incluso tienen espacios divididos según lo que busques: sala de estar, bar, sala de trabajo… Lee los comentarios sobre este espacio y te dará una idea de cuán social puede ser el lugar. También si tienes que trabajar mientras viajas, hay hostales con lugares específicos de co-working donde incluso podrás hacer conexiones laborales.

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Cocina

Si planeas preparar comidas sencillas para ahorrar dinero, una cocina equipada es una gran ventaja. La cocina también tiende a ser un lugar popular para pasar el rato y conocer otras personas, así que si es un lugar agradable, o está cerca de la zona donde se come, será mucho más fácil conocer gente.

También observo otras comodidades que ofrecen los hostal, como por ejemplo:

• wifi gratuito
• actividades
• personal
• seguridad
• Calidad de las Camas

¿Cómo pagar en Hostelworld?

Una vez que elijamos el hostal de nuestra preferencia y le demos a reservar nos va a salir un cuadro solicitando nuestros detalles de pago y confirmando nuestra reserva. Además, nos saldrá desglosado que es lo que estamos pagando en el momento de la reserva, que por lo general es un anticipo del 15% para garantizar la reserva en el establecimiento

Para hacer el pago del anticipo necesitarás una tarjeta de crédito o débito y lo restante se abona una vez llegues al hostal. Infórmate bien de sus métodos de pago, ya que algunos solo aceptan dinero en efectivo. Las tarjetas que se aceptan en la página son:

• tarjeta Visa
• Visa Delta,
• Mastercard,
• visa Electron,
• Switch,
• JCB…

Una vez hecho tu pago en línea te llegará una confirmación en pantalla la cual debes llevar al establecimiento, y el saldo adeudado se mostrará en la confirmación de la reserva. Es una gestión muy sencilla que podemos hacer desde casa.

Consejo: siempre intento poner los precios en moneda local para saber exactamente cuánto debo pagar en el establecimiento. si pones dólares o euros, deberán hacer la conversión y puedes “salir perdiendo”.

Nota: Debes tener en cuenta que algunos albergues incluyen un impuesto turístico el cual nada tiene que ver con hostelworld.

En el pantallazo puedes ver que te confirman el pago que has hecho ya, y el pago pendiente (lo marqué en rosa) que es la cantidad que deberás abonar en el hostal cuando hagas el check-in o check-out.

Otras tarifas adicionales que pueden incluir estos establecimientos son:

• Tasa de equipaje
• Desayuno extra
• Toalla no incluida
• Ropa de cama no incluida

Debes tener en cuenta que al momento de elegir la habitación que quieres te aparecerán diferentes opciones estas son: Cancelación gratuita y no reembolsable.

• Cancelación Gratuita: Puedes cancelar tu reserva al menos 24 horas antes de la entrada y obtendrás tu reembolso.
• No reembolsable: Su depósito no será reembolsado, no importa cuando se cancele la reserva.

Es muy común querer elegir la reserva no reembolsable, ya que es un poco más económica que la otra, pero si no tienes claro tus planes al momento de viajar no es recomendable tomar esa opción.

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¿Puedo pagar con Paypal?

Sí, la plataforma acepta pagos con Paypal, simplemente debes irte a la pestaña de Paypal al momento de estar agregando el método de pago y te redirigirán a la página de Paypal para que hagas tu pago.

¿Puedo cancelar una reserva en Hostelworld?

Sí, sí puedes, aunque no soy de cancelar de reservas, ni vuelos siempre es importante leer los términos y condiciones de las cancelaciones, ya que no queremos que nos cobren algo de más por ahí.

Es importante saber que cada establecimiento cuenta con su propia política a la hora de cancelar una reservación, en algunos puedes cancelar hasta 24 horas del momento de la llegada y te harán reembolso. Sin embargo en algunos tienes que cancelar 48 horas antes y si no avisas con anticipación pueden cobrarte la primera noche en el albergue, aunque no llegues.

Los reembolsos se hacen automáticamente al momento de la cancelación. Sin embargo, ten en cuenta pueden tardar hasta 7 días hábiles para que veas el importe en tu cuenta de nuevo.

Reservas Estándar

Acá al igual que en la de cancelación gratuita puedes cancelar la reserva 24 horas antes de la llegada. Si lo haces con menos anticipación el hostal tiene la opción de cobrarte la primera noche de la estadía.

Cancelación Gratuita

El punto más fundamental es que debes cancelar a través de tu cuenta de Hostelworld, el proceso se hará automáticamente. Recuerda que puedes hacer esta cancelación gratuita hasta 24 horas antes de tu llegada al establecimiento en este caso de cancelamiento gratuito el depósito será reembolsado al método de pago original.

Reservas No reembolsables

En este caso al ser una tarifa más barata no se devolverá el dinero, sin importar en qué momento se haya cancelado la reserva. Perderás el depósito y en algunos casos (por ejemplo si nunca avisaste que no irías a dormir al lugar) puede que se cobre el costo total restante de su reserva.

Realmente no recomiendo reservar bajo la opción de no reembolsable, aunque sea mucho más económica, ya que si decides ir a otro lado o no llegar en la fecha que creías que estarías ahí estarás regalando ese dinero.

Protección de Cancelación

En Hostelworld tienes lo que se llama Protección de Cancelación, la cual te permite cancelar y volver a reservar las veces que desees sin perder el depósito de tu reserva. Como mencioné anteriormente, este reembolso se hará a tu cuenta de Hostelworld y para la misma aplican diferentes Términos y Condiciones como:

• Cancelar antes de las 24 horas.
• Cancelas online y a través de Hostelworld
• No es válido si cancelas por correo o teléfono.
• Es válido solamente en cancelaciones completas de la reserva, no a cancelaciones parciales.
• Puedes leer aquí todos los Términos y Condiciones de la Protección de Cancelación de Hostelworld.

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¿Son los reembolsos de Hostelworld en efectivo?

Los reembolsos de la página web en la reserva estándar son en forma de cupón, los cuales puedes utilizar para futuras reservas en Hostelword. Puedes verlos en la sección “mi cuenta” en tu cuenta de usuario, estos cupones son válidos solo por 6 meses, lo cual quiere decir que expiran.

Lo bueno de esto es que en caso de que lo necesitas podrás reutilizar ese depósito en cualquier otro establecimiento que quieras. Al contar con este tipo de reembolso no puedes transferirlo a tu cuenta bancaria.

Pros y Contras de Hostelworld

Como todo en la vida, Hostelworld también tiene ventajas y desventajas. Voy a mencionarte las que he detectado.

Desventajas de Hostelworld

• cargos extras que no están especificados en la página: Hay ocasiones que los hostales te hacen un cargo adicional, como una tasa turística. Estos cobros no tienen nada que ver con el sitio web de Hostelworld y pueden variar dependiendo del hostal en el que te quedes o el país en el cual estés de visita.

Estos cobros pueden ser desde impuestos turísticos o cargos extras por darte ropa de cama, por lo cual siempre es recomendable leer los servicios que vienen incluidos al momento de hacer la reserva.

• No tiene todos los establecimientos que hay disponibles: Seamos sinceros es imposible para cualquier plataforma contar con todos los albergues que existen, sin embargo, en Hostelworld podrás encontrar al menos el 90% de albergues en el mundo. Si tienes tiempo eches un vistazo en otras webs para ver que más consigues, aquí en La Travelista podrás encontrar muchísimos artículos de lugares donde puedes alojarte dependiendo del lugar al que viajes.

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• Calificaciones confusas: Algunas personas se limitan a escribir reseñas como “volveré pronto”, “el mejor hostal en el que me he quedado” lo cual realmente no dice mucho al momento en que estamos revisando las calificaciones de los hostales.

Por ellos es muy importante verificar en otras plataformas también para que puedas tener una visión más amplia de los hostales que quieras visitar. Aquí puedes observar la diferencia entre una propiedad que está en Booking vs Hostelworld, de ese modo podremos saber si lo que dicen es cierto.

Lee: cómo reservar con Booking.com

Ventajas de Reservar en Hostelworld

• atención al cliente 24/7 en 19 idiomas diferentes: esto es excelente en caso de que tengamos un problema con la página o si necesitamos hacer algún cambio. Además, tener diferentes idiomas garantiza a muchos viajeros tener un soporte a la hora de necesitar ayuda. Solo asegúrate de haber puesto tu dirección de correo electrónico correctamente.
• Diseñado para jóvenes: Hostelworld fue pensado para jóvenes en búsqueda de aventuras.
• Alojamientos Originales: Lo mejor de este sitio web es que hay muchísimos tipos de alojamientos, puedes quedarte un día en un hostal boutique muy moderno y al día siguiente estar un hostal de estilo colonial de los años 1940.
• Te enseña solamente los establecimientos que tienen lugares disponibles: ¿Recuerdas esa vez cuando encontraste un hotel hermoso y cuando fuiste a reservar no tenían espacio disponible? Yo sí lo recuerdo, tuve que volver a elegir otro intentando eliminar de mi mente en mente el que ya me había gustado.

Cómo dejar una reseña en Hostelworld

Veamos cómo dejar una reseña útil en la web. Una vez has terminado tu viaje llega la hora de escribir tus comentarios sobre tu experiencia. Para el hostal es importante saber cómo la pasaste y en qué aspectos deberían mejorar, así que no te cortes y se 100% sincera respecto a tu estadía. Los usuarios también te lo van a agradecer.

Por favor evita poner comentarios como “viaje épico”, ya que no ayuda a los demás. Habla con detalle sobre las cosas buenas que recibiste en el hostal, como el personal, si era limpio, entre otros.

También puedes nombrar las cosas no tan buenas, ¿por qué no? Después de todo, merecemos la verdad acerca del lugar. Eso sí, siempre desde el respeto y con palabras no violentas. Un “mal comentario” puede hacer que el establecimiento mejore también. Una opinión acerca de algo malo no quiere decir que el hostal en si sea malo, ya que lo que es malo para uno, puede ser bueno para otro.

También cabe recordar que hay datos irrelevantes para la reseña. Si había un tipo que no paró de roncar en toda la noche, a no ser que el tipo viva en el hostal, es poco relativo para los demás… Escribe comentarios útiles.

Por ejemplo, si la cama del dormitorio tiene cortinas o no, es un dato que aporta conocimiento sobre la privacidad que tendrás en el dormitorio.

¿Todos pueden opinar sobre un hostal?

Todos los que han hecho reserva en Hostelworld tienen el derecho de dejar su comentario. Es decir, si no te alojaste reservando por hostelworld no puedes dejar tu comentario ni calificación.

Reseñas falsas

Aunque técnicamente es posible, la verdad es que puede resultar en una pérdida de tiempo y dinero para quien lo esté haciendo, además con los cientos de reseñas que consigues en estos establecimientos una sola calificación que pongan 10 en todo comparada con 100 que digan 8 no hará ningún cambio realmente.

Fotos Falsas

Posiblemente, aunque en la mayoría de los casos no son fotos falsas, sí hay fotógrafos que arreglan los lugares para que las fotos queden mejores y se vean realmente geniales para pasar la noche y cuando llegas puede que no se vea como en la foto. Por ese motivo es importante que aparte de dejarte llevar por la vista de todo lo maravilloso que hay, leas los comentarios. No queremos ser engañados cuando estamos pagando por quedarnos en un lugar.

Otros sitios web para reservar hostales

Si bien hostelworld es la plataforma más concida en el mundo de los hostels, hay otras plataformas que puedes consultar al hacer tu investigación para encontrar tu hostal:

• Booking: plataforma de reservas principal con todo tipo de alojamiento (no solo albergues)
• Hostelsclub: en esta web encontrarás hostales mucho más pequeñas y menos cantidad, aunque a veces tienen buenas ofertas.
• Hostelz: esta plataforma incluye todos los hostales del mundo, incluso los que no están en Booking ni Hostelworld. Además te compara los precios instantáneamente para que una vez sepas dónde alojarte obtengas el mejor precio
• Airbnb: a veces, los albergues también listan sus camas aquí. En otros lugares que no hay muchos hostales, puedes encontrar un apartamento barato una Bed & Breakfast.

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Resumen

Espero que después de leer toda esta reseña de Hostelworld estés lista para comenzar tu aventura de hospedarte en hostales. Yo he usado la plataforma en numerosas oportunidades y la verdad la recomiendo al 100%. Es intuitiva, fácil de manejar y con buenos precios para todos los viajeros que buscamos ahorrar un poco.

Eso sí, no te olvides de revisar bien las reseñas, las fotos y las normas de cada lugar para no tener sorpresas. Tampoco te olvides de comparar algunos precios para asegurarte de que estás recibiendo la mejor oferta.

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¿Qué más?

¿Después de ver todo esto aún tienes dudas de Hostelworld? No te cortes y pregunta que aquí estoy para ayudarte a que tu viaje y estadía sea perfecta.

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